《华埔装饰十周年：董事长张革命访谈中的十载匠心传承》

在华埔装饰十周年之际，对董事长张革命的访谈揭开了这家企业背后的匠心传承之旅。十年来，张革命以独特的经营理念领航华埔装饰。他秉持着对高品质装饰的执着追求，从最初的创业构想逐步将华埔打造成行业内备受瞩目的品牌。在访谈中，他提及对每一个设计细节的严格把控，从选材到施工工艺，无不渗透着匠心精神。这种传承不仅体现在为客户打造一个个温馨舒适的居住和工作空间，更是对整个装饰行业品质提升的有力推动，让华埔装饰在十年岁月里书写下璀璨华章。

从贫寒的农家子弟，到光耀门楣的大学生；从游荡在深圳最底层的“盲流”，到创业者企业家；从用赚钱来实现人生价值，到用公里数来获得满足感；即将“知天命”的他，带领华埔装饰走上持续发展的创业之路。跟随小编一起走进本期对郑州华埔装饰董事长张革命的访谈吧！

十年泛舟长河，我们曾站在星空下，仰望繁星闪烁。2011年金秋，在广袤的中原大地，华埔装饰将家装梦想的种子播撒。2011-2021年，十载匠心传承，十年开疆拓土，华埔装饰始终以客户满意度为宗旨，锻造品牌护城河。而今，华埔已成为中原家装产业的旗帜，规范引领家装市场的健康、良性发展。

专注客户满意度 扎根做事

专注客户满意度 扎根做事

2011年-2015年，华埔装饰的经营规模以每年30%的速度稳步递增，为集团规模化运营发展奠定了夯实的基础。2016年，董事长张革命亲自管理华埔，提出以客户满意度为最高服务宗旨的口号，从前端到终端，内管、严抓、狠落实，为产品质量保驾护航。

2016年，围绕客户满意度，张董对公司进行一系列改革，以“人才储备计划”优化组织管理结构，以“一线品牌合作战略”严苛选材，以“高层巡检日常化”规范工地管理，以“超质保期售后维修”提高企业增值服务。

作为企业，要站在消费者角度看待问题。张董告诫员工“谁忽视产品质量就砸谁的饭碗”。为了督促华埔装饰更好地服务客户，华埔装饰在中国消费者协会的见证下向河南广播电视台都市频道交付百万保证金，都市频道全程品质监督，一旦出现质量问题率先给予赔付。张董还要求客服部对所有超出质保期的客户进行回访，“给自己找事儿”，倒逼企业成长。

开疆拓土 做大做强

开拓疆土 做大做强

十年逐鹿中原，华埔装饰形成了以郑州为中心辐射周边市县的完美布局；十年开疆拓土，华埔装饰依托大数据实现了做大做强的战略目标。张董表示，华埔装饰目前组织架构完善，汇聚行业精英力量，只有提高店面占有率，才能实现人效、店效、品效的双赢，持续做好客户满意度。

十年深耕 华埔正青春

十年深耕 华埔正青春

不求快但求稳，不求大但求强。华埔装饰前十年的发展是踏实稳进的，未来的战略布局和方向也一定是水到渠成的。张董在做新十年计划时讲到，华埔的战略目标是全国乃至上市，但在这之前，一定会扎实内功，完善管理系统，做好客户满意度。张董坚信，只要有目标、定规矩、抓落地，就能实现“百年华埔 大国品牌”的愿景。

“装房子首先想到华埔装饰，就这么简单”。张董讲到，为了实现这个目标，华埔这十年一直在做客户口碑，未来也会持续做好客户满意度，把匠心传承，将品质坚守！

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