齐鲁晚报·齐鲁壹点 于泊升

端午佳节与六一儿童节双节同至，为保障市民游客在假期能够顺畅出行、安心游玩，济南在交通保障、便民服务、应急响应等多方面发力，推出一系列举措，全力营造良好的出行环境。

在运输保障方面，济南重点围绕景区、交通枢纽等区域提升通行效率。 公交出行保障有力，不仅重点保障“天下第一泉”核心区，加大1路、101路等途经景区线路的班次投入，灵活使用区间车、加班车，还确保天下第一泉游览车、游777路等特色旅游线路正常运营。新开通的555路环千佛山景区游览摆渡专线，也为游客登山游览提供了便利。同时，针对六一期间大明湖、融创乐园等热门场所，相关公交线路也做好运力保障。此外，根据市民近郊出游需求，途经仲宫等区域线路在高客流时段增加班次，还将适时开通市区至景区的定制公交专线。

济南地铁服务升级，全线网延长运营时间至0点以后，通过优化行车组织、缩短发车间隔，提升运输能力。在2号线济泺路站、鲍山站开设的“泉韵市集”，提供零食、手工制品等，满足乘客游玩购物需求。

济南道路客运提前筹备，各汽车客运站提前20天预售客票，节日期间开放全部售票窗口和自助设备，根据客流情况及时加密班次、补充运力。 出租调度精准高效，在商圈、景区等热门点位精准调配出租车运力，在重点区域设置“调度哨兵”，保障出行需求。同时，还开通了山东英才学院至彭家庄地铁站等高校出行专线，方便师生离校。此外，交通执法部门加强对重点区域和“两客一危”等重点车辆的检查，兼顾水运、公交轨道等领域的安全检查与服务。

在便民服务上，济南也做足了功夫。地铁方面，提供“爱心预约”服务，配备装有爱心雨衣、应急药品等物品的“泉馨百宝箱”，还提供“四季茶饮”；站内便民服务柜、行李寄存柜等设施一应俱全。公交积极对接高校，推介火车站、长途汽车站直达校园的定制专线。道路客运方面，各客运站为军人、医护工作者提供“五优先”服务，还提供导乘、提拿行李等服务；山东交运集团进校园售票，为学生提供8.5折优惠，济南长途汽车总站还免费发放定制艾草香囊。交通执法部门秉持“执法即服务”理念，将服务贯穿执法全过程。

面对可能出现的客流高峰和突发情况，济南建立了完善的应急响应机制。各运输方式实时监测客流变化，及时调整运力和服务。公交预留机动驾驶员和车辆，遇到高铁晚点等大客流情况，迅速启动应急预案。出租行业96576热线24小时在线，出租车企业随时“机动增援”，党员先锋车队等随时待命，保障场站快速疏散客流。交通执法部门实行24小时驻站执法，严格落实投诉举报“3012”快速办理机制，维护市民游客的合法权益。

这个双节假期，济南通过全方位的交通保障措施，为市民游客营造安全、便捷、温馨的出行环境，助力大家乘兴出游，尽情享受节日的欢乐氛围。