解放双手 无忧畅游

“轻松游河北”行李寄递服务上线

5月31日，在位于石家庄火车站的旅游服务中心内，游客扫码办理行李寄递服务。谷聪摄

河北日报客户端讯（见习记者王耀菲）“真的很便捷、省心！行李由快递小哥送到酒店，我就能直接到正定古城轻松游玩了。”6月1日，河南的游客李先生在石家庄火车站下车后，原计划先到酒店放下行李再前往正定游玩，但看到旅游服务中心的“轻松游河北”行李寄递服务后，立即使用该服务解决了行李问题。

据介绍，在传统旅游模式中，游客乘坐飞机、火车等交通工具抵达目的地后，往往需要先将携带的大件行李存放到酒店再行游览，或拖带着行李游玩，这样不仅影响旅游体验，也减少了游览时间。

为进一步提升游客出游体验，激发市场活力、促进文旅消费，河北按照“政府引导、企业参与、市场化运行”的原则，协调交通枢纽、星级饭店（经济型酒店）与快递公司，推出“轻松游河北”行李寄递服务，为来冀游客提供火车站、机场等交通枢纽至酒店的行李双向寄递及寄存服务，让游客解放双手，轻松无忧畅游河北。

目前，经省文化和旅游厅统筹部署，石家庄、承德、张家口、秦皇岛、保定、沧州、邯郸等热点旅游城市已联合河北顺丰速运有限公司推出了相关服务，覆盖域内火车站、机场等重点交通枢纽15座，辐射星级酒店和锦江、华住、亚朵等品牌连锁酒店440余家。

游客可以通过微信搜索“河北文旅”公众号或“乐游冀”小程序，点击“轻松游河北”下单。同时，可选择在机场、火车站的“轻松游河北”行李寄递服务网点和酒店前台扫码下单，下单成功后即可交付行李，轻松出游。游客还可以实时线上查询订单位置、预计到达时间和行李领取点位，方便合理规划到达或返程时间。考虑到游客出行行李通常体积大、重量不轻，服务采用按件收费的方式，每一件不限制重量，并且在指定服务范围内，无论距离远近，均执行统一费用。

河北顺丰速运有限公司文旅项目组负责人谷聪介绍，这项服务自5月1日在石家庄试运行以来已累计完成寄递1169件，在刚刚过去的端午假期前两天全省服务量达568件，预计整个假期将超过800件。“根据运行分析，当前选择行李双向寄递服务的游客中，年轻游客占到多数，他们更加注重旅游体验感。”谷聪说，相信随着这项服务为更多人知晓，未来的业务量将有大幅提升。

下一步，我省将在重点景区、特色街区等场所设置专用寄存柜，构建智能寄存柜网络，提供行李和特色旅游商品暂存和转寄服务。“轻松游河北”行李寄递服务将持续提升覆盖面，丰富服务产品种类，更好满足游客多元旅游需求。