原创中国游客在冰岛租车遭遇沙尘划痕被索赔14万元_家居风水

原创中国游客在冰岛租车遭遇沙尘划痕被索赔14万元

创始人

2025-06-30 06:01:12

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重庆市民李女士和丈夫今年3月底从成都飞往冰岛旅游，通过国内某知名APP预订了一辆起亚牌小型SUV，租车费用约2000元。为了保险起见，他们还额外购买了900多元的最高档保险。然而旅行期间遭遇大风天气，沙尘导致车身出现针眼大小的划痕。还车时，冰岛租车公司Alamo要求他们赔偿243万克朗（约14万元人民币），理由是车辆受损。

李女士回忆，还车时租车行并未进行详细检测，直接要求用信用卡支付赔偿金。由于刷卡失败，他们最终先行垫付了4000美元（约2.8万元人民币）才得以离开。回国后联系租车平台，对方表示车辆仍在冰岛检修。更令人不解的是，这辆新车在冰岛官网售价仅23.6万元，针眼大小的划痕却要赔偿超过车价一半的金额。

租车平台解释称，李女士购买的保险条款中明确写明“不保障由于自然灾害或不可抗力因素导致的损失”，因此沙尘暴造成的损伤不在赔付范围内。有多年欧洲自驾经验的杨先生提醒，在欧美国家租车时，最好直接在租车行购买全险，这样既能减少信用卡押金，也能避免后续纠纷，不要因小失大。

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信用卡要求車時車輛沙塵女士遊客劃痕賠償索賠見聞記錄冰島李女士租車

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