中国女游客在泰国被树砸倒不幸去世!女儿:特意安排的退休旅行
创始人
2025-07-22 21:01:53
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7月20日,一名中国女游客在社交平台发帖求助,称其母亲在境外旅游期间不幸离世,她本人对如何处理后事感到无助。发帖人表示事发突然,原计划次日即将回国,未料遭遇变故。7月21日,据上游新闻报道,中国驻宋卡总领馆驻普吉领事办公室已证实此事,并接到了相关游客的求助。出于对当事人隐私的保护,办公室方面表示无法提供更多细节。泰国当地媒体也报道了这一事件。

7月22日,当事人宋女士(化名)及其丈夫向潇湘晨报记者讲述了更多情况。宋女士的丈夫表示,目前国内家人暂未得知此噩耗,“家里有老人刚刚结束手术”家人担忧老人承受不住如此巨大的打击,故不敢告知。宋女士在社交平台的最新更新显示,她已获得大使馆开具的协助函件及母亲死亡的相关文件。

△网友晒出现场视频

目前两人仍在国外。宋女士表示当前面临的最大困难主要集中在法律层面。虽然大使馆提供了当地律师事务所的联系方式,但尝试联系后,律所表示暂不接受个人委托,但对于如何办理死亡证明所需的法律手续、进行保险理赔以及追溯相关责任方,她们仍感到迷茫,不知如何着手处理。“我们还是希望妈妈能够完完整整回家”宋女士丈夫告诉记者。

△当事人发帖

宋女士介绍,母亲刚退休不久,因此一家四口(宋女士夫妇及其父母)特意带母亲来普吉岛游玩。他们于7月14日抵达后,临时在飞猪平台预订了7月20日的“普吉岛出海一日游”。

当天在普吉岛附近的珊瑚岛游玩时,天气骤变,突遇暴雨大风。强风导致树木被吹倒砸向地面。“当时树倒下时,我和爸爸妈妈都被压住了。我刚好在树杈的位置,没有受伤,爸爸的腿被压住了,”宋女士回忆道。其丈夫将父亲拉出后,发现母亲不见了踪影。后在岛上工作人员协助下找到母亲,并紧急送往医院救治,但最终不幸离世。

△当事人发帖

宋女士丈夫表示,昨日(7月21日)已有泰国当地船公司和旅行社方的委托人前来沟通。“昨天中午他们做了事件汇总,称这是一起意外事件。但在证据链不完整的情况下,我们无法确认这个定性。”他提到,中国大使馆提供了当地律师事务所的联系方式,但尝试联系后得到回复称“有的公司不接个人业务”。

“现在我们在这边也不知道该怎么办,”宋女士丈夫表达了当前的困境。“我们现在选择的是遗体转运回国,”宋女士丈夫说,“因为她(妻子)担心妈妈找不到回家的路。”

宋女士补充说,预订行程的湖南懒猫国际旅行社也在跟进沟通。据她转述,旅行社提出的解决方案包括帮忙沟通两份意外险的理赔。“旅行社责任险他们说争取但是不要报太大希望,以及会协助我们各项程序和证件的办理。”宋女士告诉记者。

△当事人提供订单

随后,记者致电湖南懒猫国际旅行社。工作人员证实确有此事,公司已派人跟进此事。工作人员称,经向当地警方了解,事件系大风树木倒塌所致,伤者送医抢救无效后宣告死亡。警方称此为意外事件。

关于保险理赔,工作人员表示:“意外险部分已与保险公司做了初步沟通,我们基本是在为她(家属)争取全额赔付。”工作人员还说明,目前已与当事人建立沟通群,持续跟进事件处理。

来源:潇湘晨报

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