工厂要通过迪士尼验厂,需从标准理解、文件管理、现场合规、员工权益、审核配合、持续改进六个核心维度进行全面准备,并关注细节和长期合规性。以下是思誉顾问机构介绍的具体注意事项:
一、深度理解迪士尼验厂标准
明确适用标准
ILS全球劳工标准:迪士尼自有的社会责任验厂标准,涵盖用人政策、工资福利、人权尊重、工作环境四大领域,需作为核心合规依据。
第三方标准兼容性:若选择BSCI、SEDEX、SA8000等第三方标准,需确保其覆盖迪士尼的最低合规标准(MCS),如无童工、非志愿劳工、无严重歧视等。
环境与安全要求:需通过HIGG环境认证,并提供反恐报告(SCAN报告)、消防检查记录、安全培训记录等。
关注MCS底线要求
迪士尼要求工厂至少达到MCS,即无严重违规项。若一次审核中发现3项及以上严重违规(如童工、强迫劳动),审核将直接失效,需重新申请。
二、文件管理:确保完整性与真实性
基础证件齐全
营业执照、税务登记证、排污许可证等合法经营证件需在有效期内,且与工厂实际运营一致。
厂房平面图需标注关键区域(如生产车间、仓库、宿舍、消防通道),便于审核员现场核对。
用工管理文件规范
劳动合同:需包含社保条款,且与员工实际签订情况一致。
工资表:需提供近12个月记录,包含基本工资、加班费、扣款等明细,且与银行转账记录或现金签收单匹配。
考勤记录:需与工资表中的工时一致,避免逻辑矛盾(如考勤显示加班但工资表无加班费)。
社保缴纳证明:需覆盖全体员工,或按当地最低比例缴纳,避免漏缴或未缴。
安全与健康文件完善
消防检查报告需由当地消防部门出具,且在有效期内(通常1年)。
消防演习记录需包含照片、签到表、演练内容,且每半年至少1次。
特种设备安全许可证(如电梯年检报告)、特种作业上岗证(电工证、厨工健康证)需在有效期内。
环境管理文件合规
HIGG环境认证报告需包含废水、废气、废弃物管理数据,且与现场设施一致。
废弃物管理记录需分类(如可回收、危险废弃物),并体现合规处理方式(如委托有资质的第三方处理)。
三、现场管理:确保安全与合规
生产环境达标
消防安全:消防通道畅通无阻,灭火器、应急灯、安全出口灯等设施数量充足且定期检查(每月点检记录)。
设备安全:生产设备需有防护装置(如防护罩、急停按钮),且定期维护(维护记录)。
化学储存:化学品需单独存放,配备MSDS(安全数据表)和防泄漏设施,且员工需接受相关培训。
宿舍与食堂管理
宿舍:人均居住面积需符合当地标准(如不低于4平方米),且无男女混住、通铺等现象。
食堂:需取得卫生许可证,员工需持有健康证,且厨房清洁、餐具消毒记录完整。
环境合规
环保设施(如废水处理设备)需正常运行,且排放数据符合当地标准。
废弃物需分类存放,危险废弃物需委托有资质的第三方处理,并保留处理合同和转运记录。
四、员工权益:尊重与保障
工资与工时合规
工资需不低于当地最低标准,且加班费依法支付(如平日1.5倍、周末2倍、法定节假日3倍)。
周工时不超过60小时(含加班),且每月加班不超过36小时(部分地区可能更严格)。
禁止歧视与强迫劳动
招聘、晋升、薪酬等环节需无性别、年龄、种族、宗教等歧视。
禁止体罚、辱骂、扣押身份证或押金等强迫劳动行为。
员工沟通与反馈
建立员工反馈渠道(如意见箱、工会),及时解决员工问题。
向员工宣传迪士尼验厂标准,确保其了解自身权益(如工资、工时、休假等)。
五、审核配合:专业与高效
选择审核机构
若选择第三方标准(如BSCI、SEDEX),需通过迪士尼指定的5家机构(ITS、BV、UL、LRQA、SCSA)进行审核。
若选择ILS标准,由迪士尼指派第三方审核公司(如BV、ITS)进行双人制审核。
审核流程配合
开场会议:审核员介绍流程、目的及迪士尼行为准则,工厂需安排管理层参与。
现场检查:审核员全面检查生产现场、仓库、宿舍等区域,工厂需安排专人陪同并解答疑问。
文件审核:审核员核对营业执照、员工档案、工资表等资料,工厂需提前整理并分类存放。
员工访谈:审核员随机抽取员工进行单独访谈,工厂需确保员工了解访谈内容(如工时、工资、福利等),避免因信息不一致导致审核失败。
应对突击审核
迪士尼可能进行季度突击审核,工厂需保持日常合规运营,确保现场和文件资料始终符合标准。