近日,市民杨先生向湖南交通频道《为民热线》反映:自己是长沙浏阳市文家市镇永丰村田心组居民。前几年,电力公司在田心组进行农村电网改造,组里大部分居民家的电网都提质改造完成了,但不知道什么原因,就剩下包括自己在内的3户居民家没有进行电网提质改造。电线距离地面只有3、4米,存在安全隐患。
杨先生:去年12月,有一辆三轮车运输材料的时候侧翻,压断了电线,幸好没有酿成大祸,但这个安全隐患一直存在。这两年,我们多方反映,电力公司也派了工作人员上门查看情况,拍了照,每次都说会整改,会向上级部门反映,但是一直没有整改。希望为民热线帮忙协调,让我们这三户居民的电网能尽快改造。
接到杨先生求助后,《为民热线》记者直播连线国家电网客服热线95598,工作人员承诺立即转办。一周后,杨先生给《为民热线》打来电话表示:电力部门已经派人上门查看情况,承诺近期会整改到位。
杨先生回访:镇上供电所来了四个人,看了情况,他们承诺会在今年8、9月份把这电力线路搞好。谢谢你们!
记者:皮婷 实习记者:郭博成
编审:康铁、徐神、皮婷
监制:袁理