过去,酒店业专注于为客人提供舒适的“住”、美味的“食”和便捷的“行”,唯独“衣”这一领域长期空白。武汉汉南绿地铂瑞酒店与知服科技合作,率先引进24小时无人定制服装店,打破了这一传统格局。
这一创新不仅丰富了酒店的服务内容,更将人工智能技术带入日常体验,让曾经高昂的服装定制服务变得平民化,实现了“人人享受得起定制化服饰”的愿景。
数字赋能 AI技术重塑定制体验
传统意义上的服装定制,往往需要顾客亲自到店,由专业裁缝进行细致的量体工作,这一过程既耗时又费力。而武汉汉南绿地铂瑞酒店这家无人定制店打破了传统酒店服务的时空局限,仅需在店内智慧屏前拍摄3张照片就能通过 AI 量体技术,自动生成精准身材数据,并转化为服装打板数据。
该模式采用“远程无接触量体+工业4.0”的智能化生产体系,整个过程无需人工干预,24小时不间断提供服务,实现了“零库存、零房租、零人工”的运营模式。数据直接传输到智能化工厂,完成生产后7-15天快递送达客户手中,将定制成本降低了70%,极大地提升了服务的效率与灵活性,为酒店服务注入了全新的活力。
价值创新 多方共赢的数字化转型
对酒店而言,此项创新不仅提升了服务品质和竞争力,还创造了新的收入来源。无人定制店占地面积小,能有效利用酒店闲置空间,同时增强酒店在顾客心中的时尚科技形象。
对客人来说,这项服务带来了前所未有的便利:价格比成衣低50%、24小时随时可用、完全不受营业时间限制,特别适合商务旅客紧张多变的行程安排。
更深远的是,湖北省近日印发的《关于进一步推动纺织工业转型发展的实施方案(2025年-2027年)》明确提出要培育“数字营销+快反智造”新业态、推进“云创意+AI设计”新模式。未来,随着AI技术的进一步成熟,我们可以预见更多酒店将会引入类似服务,形成一个完整的数字化服装定制生态链。
结语:
从空白到突破,从传统到智能,汉南绿地铂瑞酒店的创新尝试证明:数字技术与传统服务的深度融合正在创造新的增长点。酒店不再只是住宿场所,而是成为个性化定制服务的体验入口。