如今,行走在贵州的山水之间,数智化的旅游体验已成为常态。从“一码游贵州”平台实现“食住行游购娱”全流程智慧服务,到黄果树瀑布、荔波小七孔等核心景区运用 5G+VR 技术打造沉浸式游览场景,数智生产力正让贵州旅游焕发新活力。
9月16日,在第三届中国非物质文化遗产保护年会暨第四届丹寨非遗周活动现场,“贵州非遗数字典藏馆”正式上线,这座“云上展馆”,进一步将科技与文旅融合的动人画卷在游客面前徐徐展开。
据悉,“贵州非遗数字典藏馆”通过数字孪生、VR、AI等技术,实现了非遗项目的数字化展示、沉浸式体验、互动操作、文化传播与教育以及数字成果转化等功能。
戴上VR眼镜沉浸式体验、线上预约景区智慧分流……以云计算、物联网等新技术为基础的智慧旅游新玩法,正让游客获得更丰富的游玩体验和更便捷的出行服务。
“景区、住宿、线路、美食,在贵州旅游用‘一码游贵州’也太方便了。”来自江苏的游客王敏说,智慧旅游,畅游无忧,吃住行游购都可以通过“一码游贵州”实现,还有可爱的“黄小西”随时解答旅行中的问题。
今年4月,贵州省智慧旅游门户平台“一码游贵州”3.0版本在第十九届贵州旅游产业发展大会开幕式上发布,贵州省文旅数字人形象“黄小西”也在现场正式亮相,助力贵州文旅产业创新表达和数字化转型。
据了解,“一码游贵州”此次升级聚焦“优惠预约、多端入口、智慧服务”三大核心,推出多项创新功能。目前,“一码游贵州”已覆盖贵州省A级景区,需购票景区均已实现线上购票。游客可通过统一的预约总入口,集中获取贵州省景区门票优惠政策的详细信息。
而作为贵州省官方AI智能体的“黄小西”已经入驻“一码游贵州”平台,是常伴游客左右的旅游小助手,可提供信息咨询、行程规划、智能订购、伴游导览、游记生成等游前、游中、游后全流程智能服务。
“旅游最重要的是参与感,‘一码游贵州’‘黄小西’提升了游客的参与感与满意度。”澳门旅游业议会会长胡景光表示,期望进一步与贵州深化融合与长效合作,让“走遍大地神州·醉美多彩贵州”的品牌在全球范围内熠熠生辉。
智慧生产力赋能旅游产业,解决游客需求痛点、景区管理难点、职能部门服务盲点等,提升游客满意度的同时,也为贵州各地打造世界级旅游景点和一流旅游城市提供智慧支持。
走进贵州新晋国家5A级旅游景区——万峰林景区,仿佛置身于一个充满科技感的智慧空间。在这里,数字基建的成果处处可见,为游客和景区管理带来了全新的体验。
万峰林东门。图源:兴义旅游
对于游客来说,智慧化服务无处不在。智能导览系统实现了AR导航100%覆盖;智慧公厕不仅能够监测异味,还能根据人流情况进行智能调度;马拉松智慧赛道能够实时监测参赛者的心率和血氧情况......
在万峰林景区,数据不再只是冰冷的数字,而成为了推动文旅产业发展的新引擎。近期,兴义市万峰林旅游集团有限公司45项核心数据要素,在贵阳大数据交易所和贵州省数据知识产权登记平台完成双登记认证,其中,5项核心数据凭借双登记赋予的权威性与公信力,成功获得银行4000万元质押融资支持,成为全省首例文旅产业数据知识产权质押融资案例。
当前,以人工智能大模型为代表的技术革命正重塑全球产业格局,AI赋能旅游业发展已成为行业共识。贵州围绕资源、客源、服务“三大要素”,持续推进世界级旅游景区、一流旅游城市建设,并通过“一码游贵州”“黄小西”等数智化服务助力游客“智游贵州”。
未来,贵州将继续深化数智技术在旅游领域的应用,加快构建 “线上+线下”“虚拟+现实”等旅游新场景,在建设世界级旅游目的地的道路上稳步前行,让世界看到一个更智慧、更迷人的贵州。(贵州日报天眼新闻记者 文/刘立超 受访单位供图)