国庆温情纪事：坚守点亮风景，服务温暖人心_家居风水

国庆温情纪事：坚守点亮风景，服务温暖人心

创始人

2025-10-04 21:15:27

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国庆、中秋佳节，滕王阁景区迎来如潮客流。在游人交织的热闹画卷背后，景区服务人员用专业与爱心默默守护每一位游客，让这座江南名楼流淌着动人的时代温度。

圆百岁老人登阁愿，温情守护暖金秋

一位百岁老人在家人陪伴下前来游览滕王阁，却因台阶陡峭、行动不便，难以登临主阁。景区楼层班长发现后，迅速协调轮椅并组成护送小组。他们前后配合，一人细心搀扶引导，一人稳稳托护左右，以默契的协作将老人安全护送至观景层。当“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的壮美画卷展现在眼前时，老人脸上绽放出激动的笑容，家属连连感慨：“这份贴心，让我们感受到了家的温暖。”

疾步寻冰解伤痛，细微之处见真情

景区内，一位游客不慎崴脚，疼痛难忍。楼层工作人员闻讯立即行动，多方联系、奔走寻找冰块，并细心用毛巾包裹进行冰敷，同时耐心叮嘱后续处理注意事项。及时、专业的应急处置，不仅缓解了游客身体的不适，更抚平了旅途中的焦虑。这看似平凡的举手之劳，却是“想游客之所想，急游客之所急”服务理念的真实写照。

这些暖心片段，生动诠释了服务的真谛。他们源于职责，却充满了发自内心的关怀与主动。在举国欢庆的假期里，正是这些一线员工的默默奉献，织就了安全、舒心、有温度的游览体验。

▸文图 | 刘志勇龚欢

▸核稿 | 刘志勇

▸二审 | 秦佳瑶

▸编辑 |熊心媛

▸核发 | 涂雅璐

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