凡人微光温暖山城丨老人与旅行团走散执法人员暖心相助_家居风水

凡人微光温暖山城丨老人与旅行团走散执法人员暖心相助

创始人

2025-10-28 06:01:27

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“同志，请帮帮我们，我们和旅行团走散了！”10月26日晚，重庆市交通执法总队港航海事支队执法人员正在开展夜间现场巡查，68岁的河北籍游客杨先生和朋友满脸焦急地拉住执法人员，声音里满是慌乱。

执法人员在询问杨先生相关信息。

杨先生说，这是他第一次和好友来重庆旅游，特意选择打卡洪崖洞感受山城夜景的魅力，由于景点游客较多，在拥挤的人潮中，他俩与旅行团走散了，身上既没有旅行团的联系方式，也分不清码头的方向，找不到旅行团的大巴车，非常无助。

了解情况后，执法人员一边安抚杨先生的情绪，一边耐心询问旅行团的信息，通过聊天得知，杨先生曾通过微信与旅行团一名工作人员联系过，但由于年龄较大，对微信使用不熟练，记不清对方信息。获得杨先生允许后，执法人员查看了他的微信聊天记录，并通过微信顺利联系上了旅行团的大巴车驾驶员。在执法人员的帮助下，顺利与旅行团导游取得联系并让杨先生和朋友归队。

“多亏了你们，让我们这些外地人感受到重庆人的热情和温暖，不然今晚我们真不知道该怎么办了。”临别时，杨某激动地握住执法人员的手连连道谢。

港航海事支队表示，下一步将持续优化码头巡查机制，加强游客服务保障，用实际行动守护每一位游客的出行安全。

上游新闻记者黎静港航海事支队供图

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