近日，文化和旅游部等相关部门联合发布《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》，明确提出要推动住宿业与文旅产业深度融合，鼓励智慧化转型与业态创新。这一政策的出台，标志着酒店业正从传统单一的住宿服务场所，加速向集“住宿体验、文化展示、在地服务”于一体的复合型文旅体验空间演进。在这一转型浪潮中，酒店客房中曾经被忽视的电视屏幕，也有了新的定位——它不再仅仅是影音播放设备，而是成为串联住宿体验、智慧服务的核心交互终端与文旅融合新入口。

政策清晰指明了“提升服务品质、丰富文化内涵、强化科技赋能”的发展方向，这也对酒店智慧化升级提出了更高要求：解决方案必须真正能够落地、能够持续创造价值。当前市场上产品与服务理念纷繁，而TCL智慧酒店解决方案凭借对行业趋势的深刻洞察与扎实的技术产品力，为酒店业的这场高质量升级提供了系统性的路径与可信赖的实践支撑。

以信任为基石：市场认可奠定规模化落地基础

任何一项新技术的规模化应用，都始于市场的信任。在酒店电视这一专业领域，TCL凭借多年来在产品可靠性、服务体系与品牌信誉上的深厚积累，其产品与解决方案已获得国内众多酒店业主的广泛认可与持续选用。这份认可不仅源于其产品品质能够经受高负荷、长周期的稳定运行考验，也得益于其遍布全国的服务网络所保障的及时响应能力，这正是酒店进行大规模、高标准智慧化改造时所看重的坚实基础。

以电视为中枢：打造“酒店即目的地”的微文旅场景

政策鼓励“业态创新”，其本质是创造超越住宿本身的新价值。TCL智慧酒店解决方案的核心，正是将酒店电视从显示终端升级为整个客房智慧生态的“中枢大脑”与“交互窗口”，具体从三个方面深化文旅融合：

第一， 成为沉浸式在地文化的“第一扇窗”。当客人入住，电视不再是单调的酒店标识画面，而是可以呈现精心设计的本地文旅导览。通过高清大屏，风土人情、非遗技艺、历史故事以震撼的视听语言生动展现。更进一步，系统可依托AI语音大模型技术，构建强大的本地知识库。客人无需搜索，只需对着电视询问：“附近有哪些有故事的胡同？”“明天带孩子去哪既能玩又能学？”系统便能提供个性化、对话式的景点推荐与深度攻略，将电视变为一位风趣博学的“本地通”，极大地增强了客人与目的地之间的情感与文化连接。

第二， 成为一站式智慧服务的“统一管家”。政策强调提升服务品质与效率，TCL方案将电视打造成服务集成的总入口。客人可通过语音或界面，轻松完成客房控制、服务呼叫以及酒店内部设施预约。例如，“智慧洗衣”状态可实时同步至电视，客人可随时查看进度，从而安心规划出游行程，真正实现了“服务随心，游玩放心”。这种无缝的、非干扰式的智慧服务体验，本身就是高品质住宿的重要组成部分。

第三， 成为个性化内容娱乐的“大屏影院”。考虑到旅途休憩场景，方案深度整合了主流影视平台内容，并支持便捷的手机投屏。无论是家庭客群共享一部合家欢电影，还是商务人士回顾旅途拍摄的精彩瞬间，高品质的视听体验都能让客房内的休闲时光更加愉悦，延长客人在店内的停留与消费时间，为酒店创造更多增值服务空间。

结语

《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》为酒店业的转型升级描绘了清晰的蓝图，而市场的选择则验证了可行路径。TCL智慧酒店解决方案以创新的“电视即中枢”的理念为核心，将政策倡导的“文旅融合”与“智慧化转型”转化为可感知、可运营、可增值的具体场景。它让酒店电视这个传统设备，焕新成为提升客人体验、深化在地连接、驱动服务增效的智慧入口。

以智慧科技赋能传统行业，以文化内涵提升住宿价值，这已成为住宿业高质量发展的明确方向。TCL的实践表明，当科技的应用始终围绕人的体验与产业的价值展开时，便能真正为行业注入持续向前的动能，引领酒店在文旅融合的新征程中，赢得先机。