不做价格战,有鱼生活、敦煌文创如何靠“文化”俘获千万用户?
创始人
2025-12-31 06:00:57
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不知道你有没有注意到,现在打开手机逛购物App,经常能看到带有浓厚文化气息的商品——比如敦煌壁画、哪吒传奇、三星堆文物等元素的设计,已经悄悄走进了我们的日常消费。这其实就是今天想和大家聊的“文化电商”。

简单来说,文化电商就是把文化元素和电商结合起来。但它不止是把文创产品放上网卖,更是让文化通过电商渗透到我们生活的方方面面。它有几个很鲜明的特点:

一是文化为魂,购物不再是单纯的交易,更成为文化价值的传递;

二是创意为核,用现代设计把传统文化变成符合我们当下审美的产品;

三是体验为王,不光卖货,还提供可感知的文化体验;

最后是社交为桥,让消费者也变成文化的传播者和分享者。

正因为这些特点,文化电商的发展空间非常广阔。有数据显示,2024年全国规模以上文化及相关产业企业营业收入超过14万亿元,同比增长6.0%,其中具有新业态特征的领域增长更快,达到10.0%。预计到2025年,我国文创产业市场规模将突破7万亿元,年增长率保持在10%以上。

说了这么多,我们来看两个实际案例,感受一下文化电商是怎么玩的。

第一个是有鱼生活APP。上线三年左右,它已经吸引了4000万用户,在竞争白热化的电商领域走出一条不一样的路——不做价格战,而是主打“文化+电商”差异化。平台先把哪吒、悟空、清明上河图这类经典IP转化成可用的文化数据IP,再联合知名品牌推出富含文化气息的商品,让传统文化自然地融入日常生活。对用户来说,在这里不只是购物,还能通过互动(购物、看广告)获得“贡献金”,降低购物成本。这种模式不仅提升了用户体验,也显著提高了用户的生命周期价值。有鱼生活还采用自营模式,建立严格的品控体系,把客诉率控制得很低,实现了“买得放心、售后省心”的良性循环。

如果说有鱼生活展现了新平台如何借文化突围,那么敦煌文创则让我们看到传统文化怎样通过电商“活”起来。敦煌印局、敦煌书局等线下文创空间,通过咖啡、手作、研学等多种形式,让游客沉浸式体验敦煌文化。比如《敦煌:千色之域》XR全景展,就能让你和虚拟飞天互动、细览数字壁画。而在线上,从杯垫上的九色鹿、奶茶的名字到挎包上的飞天纹样,敦煌元素无处不在。敦煌文创还积极推动IP授权,与抖音、青岛啤酒、露露等品牌合作,真正让敦煌文化走进普通人的生活。

文化电商的兴起,不仅是商业模式的创新,更是文化传承与消费升级的双重体现。它借助现代设计和商业运作,让沉睡在博物馆里的文化“活”起来,走进我们的日常;借助互联网的力量,大大扩展了文化的传播范围;同时也满足了越来越多人对文化认同和情感表达的需求。从更宏观的视角看,它还成为经济发展的新引擎,带动了设计、制造、营销等一系列产业,创造了大量就业机会。

可以说,文化电商的发展才刚刚开始,未来还有很大的想象空间。随着VR、AR、AI等技术的融合,相信它还会带给我们更多惊喜。

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