游客在奉节三峡之巅风景区欣赏瞿塘峡壮阔美景(资料图片)。记者 张锦辉 摄/视觉重庆

重庆常年位居全国假期热门旅游城市前列，但火爆的“流量”并未完全转化为高质量的“留量”和“消费量”，引起了市政协委员的深度关注和思考。

全市两会上，市政协委员、彭水苗族土家族自治县民族宗教委主任苏光华，市政协委员、重庆大地生态环境科技股份有限公司总裁刁雪梅分别提交提案，剖析我市文旅消费市场存在的深层短板，呼吁多措并举推动文旅消费从“人气旺”向“财气足”升级，释放“旅游兴、百业旺”的综合带动效应。

现状剖析：三大短板制约消费转化

数据显示，去年“五一”期间重庆游客接待量全国居首，但人均消费却不理想。苏光华认为，文旅产品开发大多仍停留在“景点+餐饮”阶段，红色资源、火锅文化等独特IP尚未能深度转化，成为高附加值的沉浸式体验或文创衍生品。

全市文旅接待呈现“中心城区过热、两翼偏冷”的不均衡格局。占据全市五分之三数量的5A级景区虽分布于渝东南、渝东北，却受制于交通“最后一公里”集散能力弱、运营管理不足等因素，接待量不及核心区热门景点。

“市场供需结构错配，产品供给跟不上消费升级的步伐。”苏光华分析，“新三代”(00后、80后90后、60后)消费群体对健康、文化、沉浸式体验需求旺盛，但全市多数景区仍以传统观光为主，“购”和“娱”的消费占比不足20%。夜间经济模式单一、大型展演活动偏少等问题，也影响了游客的停留时间和消费意愿。

刁雪梅也认为，人们出去旅游，不仅仅是看个风景、打个卡这么简单，而是更看重旅游的深度体验、找到情感共鸣。

破局之道：三位一体推动文旅升级

针对上述问题，苏光华在提案中提出了具体建议。

一是着力延长消费链条，推动“流量”变“留量”“增量”。鼓励景区引入差异化、高品质商业业态，举办主题消费活动。加大数字文旅产品开发，利用XR等技术打造沉浸式红色体验等项目。创新推行“票根经济”“套票联票”，将交通、门票与住宿、餐饮优惠绑定，提升二次消费。

二是提升全域承载能力，优化资源配置。推广“旅游通行卡”模式，依托高铁网络打造“一程多站”式旅游线路和“1小时度假圈”，分流中心城区压力，带动两翼发展。加快完善旅游交通接驳体系，并支持有条件的区县增加高品质酒店供给，推动存量住宿设施升级。

三是丰富产品供给，精准匹配多元需求。面向年轻客群，在钓鱼城、白帝城等历史景区开发沉浸式剧本游等新业态。大力培育夜间经济，支持景区创新“白+黑”运营模式，打造多元夜游场景。借鉴先进地区经验，出台激励政策，积极引进和创办大型演唱会、音乐节、专业展会等活动，以展演经济激发消费新活力。

创新路径：深化融合与系统联动

如何让重庆“流量”创造更多价值？刁雪梅认为，关键在于跟着游客的行程走，规划好怎么让他们多待、多消费，再拓展更多场景，让流量能在重庆多维度、多层次地循环起来。为此，她提出了“深化融合、数智赋能、系统联动”三点建议。

深度融合就是以“文旅+”创造高附加值体验。她建议，可以通过“文旅+文创”“文旅+康养”“文旅+赛事演艺”等方式，通过对大足石刻、三峡文化、红岩精神等顶级文化资源开展深度解构与创意转化，开发兼具文化内涵与市场价值的数字藏品、动漫游戏、影视作品及高端文创产品，构建“温泉休养—森林康养—中医药养”等康养服务体系，以及主动策划引进更多国际级赛事、精品音乐节及商业演出等，推动文旅与相关产业从简单的叠加，迈向深度的融合。

数智赋能是“流量”转化为“留量”、实现精准变现的关键支撑。她建议，可以建设“文旅大脑”，系统整合文化库、游客行为轨迹、产业运行动态等多维度数据资源，并依托实时数据研究分析，实现客流预警、交通疏导、消费引导的智能化调度。还可以在816工程、白帝城等重点文旅场景，打造“剧本杀”式沉浸导览体验项目，充分运用5G、增强现实(AR)打造沉浸式体验新场景。

在系统联动方面，刁雪梅表示，“票根经济”在重庆已有成功先例，涪陵区跨场景联动消费模式就是很好的探索。她建议，由市级文旅主管部门牵头、文旅行业协会协同，整合景区、剧院、酒店、餐饮、交通、商圈等全链条市场主体，组建市级“票根经济”发展联盟，搭建统一的通用积分与权益认证体系，使演唱会票根、高铁票、景区门票等成为各类消费凭证，均可在全市多场景兑换折扣优惠或增值服务，实现“一票通享、全域联动”。同时打造主题化“票根消费套餐”，精准对接不同客群需求，策划推出“红色印记”“山水都市”“非遗匠心”“美食寻味”等主题化“票根消费套餐”。

刁雪梅说，还可以推动“票根经济”从市域范围向区域协同延伸，例如联合四川共同推出“成渝双城畅游票”，实现两地交通接驳、核心景区、精品演出资源的联票互通与优惠共享等。只有进行集约化、可持续的深度挖掘，才有希望将“流量”转化为支撑重庆高质量发展的“留量”与“增量”，推动重庆文旅产业实现质的有效提升和量的合理增长。(新重庆-重庆日报首席记者 周尤 记者 周松)