连续6年旅客满意度排名全球第一，浦东机场这么做_家居风水

连续6年旅客满意度排名全球第一，浦东机场这么做

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2026-03-17 15:16:07

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来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

近日，国际机场协会（ACI）发布2025年度全球机场服务质量满意度测评结果，浦东机场以品质领先的枢纽运营和服务能力，在全球380家参评机场中，蝉联“2025年亚太地区4000万人次以上最佳机场”，连续6年旅客满意度排名全球第一（并列）。

2025年，浦东机场共保障进出港航班55.7万架次，同比增长5.5%，旅客吞吐量达到8499.5万人次，同比增长10.7%。浦东机场积极践行“美好生活的最佳航空保障”上海机场企业使命，聚焦旅客航空出行全流程、全场景提升旅客航空出行体验，展现上海机场至臻服务形象。

去年，在浦东机场中转旅客数量达到1375万人次，同比增长14%。浦东机场围绕“沪来沪往·适易中转”上海机场中转品牌打造，先后推出了国际、港澳台出发24小时安检、通关服务，睡眠舱、免费淋浴房等中转无忧服务，“浦乐GO”小程序外卖直送登机口服务，免费集中休息区、餐饮延时营业等深夜驿站服务，高品质延误餐航延乐享服务，线上查线下领的失物速查服务，人宠不分离登机的爱宠同行服务等，让每位旅客在浦东机场都能感受到高效、便捷、温馨，为把上海机场打造成为全球旅客中转首选地提供了有力支持。

国际机场协会（ACI）全球机场服务质量满意度测评是民航领域权威服务品质评选，每年从8个方面、31项指标对全球各地枢纽机场的服务予以测评并表彰。

原标题：《连续6年旅客满意度排名全球第一，浦东机场这么做》

栏目主编：苏展文字编辑：占悦

来源：作者：文汇报张晓鸣

航空全球旅客測評滿意度排名來源服務浦東機場登機口上海機場國際機場協會

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