四川雅安、重庆涪陵消委会联合开展景区消费体察活动_家居风水

四川雅安、重庆涪陵消委会联合开展景区消费体察活动

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2026-05-11 21:13:33

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为进一步规范川渝景区旅游消费市场秩序，优化游客消费体验，切实保障消费者合法权益，营造安全、舒心、诚信的旅游消费环境，5月8日，雅安市保护消费者权益委员会联合重庆市涪陵区消委会，在涪陵8.16工程景区共同开展2026年“提升消费品质”消费体察活动。

本次体察活动坚持问题导向与目标导向相结合，采取不提前告知、不打招呼的方式，工作人员以普通游客身份深入景区各经营场所，开展全方位、沉浸式消费体察，精准查摆突出问题，推动经营主体整改落实。体察活动重点聚焦六大核心领域：核查景区商户经营资质是否完备并规范公示；检查餐饮、零售、游乐等重点消费项目是否严格落实明码标价，严查价格虚高、哄抬物价、捆绑消费等侵权行为；整治虚假宣传、强制消费、诱导购物等违规经营问题；核验景区商品质量、餐饮卫生达标情况及服务流程规范情况；摸排景区投诉维权站点建设、维权渠道畅通度及纠纷处置效率，夯实游客维权保障；查看消费提示、安全警示张贴落实，以及公共服务配套完善情况。

活动现场，工作人员向经营主体开展诚信经营宣讲引导，倡导商户坚守明码标价、诚信经营、优质服务理念，自觉履行消费维权主体责任，主动自查经营隐患、及时化解消费矛盾，共同维护景区良好消费口碑，赋能区域文旅产业提质升级。

下一步，雅安市消委会将以此次跨区域联合体察为抓手，持续深化与重庆市涪陵区消委会常态化协作。一方面，持续推动建立雅涪两地放心消费创建协商联动机制，牵头搭建区域“放心消费小程序”，联合开展经营示范单元星级评定与服务质量监测，实现资质互认、标准共建；另一方面，在景区、特色街区、大型商超等重点消费区域开通维权绿色通道，严格落实消费投诉100%及时处置，全力提升消费纠纷和解率，全方位守护消费者合法权益，为地方文旅产业高质量发展保驾护航。

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