据微信公众号“崖州旅文”消息,5月21日,海南三亚崖州区旅游工作领导小组办公室发布情况通报:
5月20日,有网友在社交媒体平台上发帖称,其跟团前往崖州区某景区游玩体验不佳。
对此,崖州区高度重视,立即组织联合调查组赴事发地进行调查处理,调取当日流水账单,问询商家人员,相关情况有关部门正在进一步核实处理中。
我区坚决打击欺骗、诱导游客购物消费等侵害游客权益及扰乱旅游市场秩序的行为,欢迎社会各界监督并投诉举报。
如您在旅途中遇到涉旅纠纷可通过“三亚放心游”平台(微信公众号)或拨打0898-12345热线进行投诉反馈,我们将第一时间为您提供帮助。