最近,四川稻城亚丁景区关于“省道收费”的事件,在网络上翻了个大浪。说到底,一个简单问题:一条公路,明明是政府修、财政养护的,进景区为什么还要买票?不少人心里都有个疑问,这笔钱到底该不该收,又给谁带来了麻烦?
一开始,是一位自驾博主的分享引爆了讨论。5月15日,网名“吕大侠V50”的博主,开车来到四川稻城亚丁香格里拉镇的检票卡口。按理说S462这条省道,本来就是政府出钱修、经村民世代生活的路,可景区卡口说不让自驾进,必须买120元观光车票。博主质疑,景区收的这部分到底合不合法?工作人员支支吾吾,先报打折优惠,说原价120元,现价105.6元。接着又提出变通方案,免车费报销住宿、但人必须坐景区大巴。博主直接拒绝,强调他追问的是通行权,不是讨便宜。后来景区负责人出面,见僵持住了,提出再打个“免责承诺”,才让他自驾通过。
事件没完。博主把这段经历发到网上,视频很快冲上热搜。引来的,是各路媒体、网友、甚至监管部门的关注。有人问,为什么省道还要收钱,你景区的依据在哪里?也有人质疑,这样是不是对自驾游客、尤其是本地居民有点不公平?
记者查了资料,真相其实简单得让人咂舌。S462线这38公里,养护费用一年里就花了将近388万,全是甘孜州地方财政出的钱,省政府公开采购网、相关中标公告早就写得清楚。也就是说,日常小修养护,不是景区掏腰包,全由公路管理部门统一出。监督也是地方财政部门,这一套,本该是给大家都能用的公共服务。
但实际操作里,游客来这里自驾,还是要在景区卡口外掏腰包买车票。不仅如此,连沿线几个村子的村民,平时出入也要走这条路。对本地人来说,这是生计线,每年5月挖虫草,8月挖松茸,其余都在景区里找活。如果面前卡上一道收费大门,本地人和游客进出的意义其实完全不一样了。
更微妙的,是景区的“降价操作”。视频发酵后,5月24日景区小程序发布新公告:观光车从8.8折(105.6元)进一步降到8折(96元);另一种车票则从61.6元降到56元。这是短短12天里,第二次调价。前后两轮,总共降了25块,看起来让利不少。但调价背后的问题,是不是换汤不换药?
和稻城亚丁类似,张家界景区此前也曾被游客质疑“景区门票包含摆渡车票”,有些人甚至吐槽进山没有单独自驾的自由。不同的是,张家界在争议后率先区分了交通与门票,让游客有选择地购买。对比之下,稻城亚丁此次降价,其实还是打包卖,而不是简单把通行权和观光服务分开。
追根到底,景区对省道的“封卡”并非第一次有人提出异议。早在4月27日,文旅部公布过全国景区的整改问题清单,稻城亚丁摆渡车收费名列其中。社交平台也有过不止一次的集中吐槽,说一条本该公用的路,生生变成景区营收线。随后,四川本地主流媒体也多次追问票价变化,景区负责人坦言目前实行的8.8折(到后来的8折),只是等新的标准,等发改委核定后才能有定论。但直到现在,新的标准还没出来,关于省道收费的合法性,依旧没谁说清楚。
采访中,景区负责人很少主动提收费权的依据,更多时候建议“去问司法机构”“看政府发文”。面对社会关注,他们也没能及时回应是否合法合规,只是把焦点落在价格浮动上。甘孜州文旅部门接受电话咨询,只说有明文规定,但合不合理让打12345去咨询。交通部门、市场监管部门的登记表都显示“还在处理中”。
往大里说,景区管辖这样一段原本是公共道路的省道,养护是财政包了,通行却加了把收费锁。这不是个别现象。浙江有景区同样围绕“公共道路究竟能不能按景区管”,多次调整交通方案,本地村民、游客、景区三方利益一直在磨合。结果往往是谁都不满意,公路通行权和景区利益很难两全。
不过,甘孜州一直强调,这些政策主要是配合景区保护和游客分流。但问题在于,合理分流不意味着剥夺大家走的权利。对村民来说,不能按公共路标准进出,影响吃饭和生活。对游客来说,被动花钱买服务,体验总归被削弱。
还有一件事更该明确。景区通报说,因博主自驾进景区而“处罚”了有关工作人员,还频频提“自称律师”,但不少平台查下来,没查到博主具体信息。反而让网友觉得,有些问题似乎更难听到正面答案——像是否可以收、收费标准、谁定的规矩、未来会不会再调整等。每每到了关键问题,只留下一连串建议“咨询权威”、转接热线。
最后绕回原点。通行权到底怎么界定?如果一条道路建设、养护全靠财政,作为公共路的属性就一直在。景区有没有权力向普通来往车辆收通行费,答案显然需要权威部门的书面回应。但目前,降价虽然不断,根本性困惑却依旧没有消解。
对稻城亚丁这样热门景区来说,怎么平衡景区利益、村民权利、游客体验,是摆在管理者面前的必答题。降价容易,理清权益难。眼下最让人关心的,已经不是一张门票到底该收多少,而是这段38公里省道,未来到底归谁说了算?