2026年夏天,伯纳天纯站在了风口浪尖上。
越来越多的猫被主人发现后腿瘫软、无法站立,有人给这种病症起了一个颇为黑色幽默的名字“伯纳瘫”。
另一边,品牌方也拿出了一沓检测报告,概括起来就是一句话:符合国家标准,没有发现问题。
矛盾的双方各说各话,谁也说服不了谁。
但这件事最值得追问的,还不是事情的真相到底如何,而是伯纳天纯这个品牌本身。
在国产宠物粮长期困于原料、工艺和品控方面争议的大环境下,作为一个成立仅十余年的国产品牌,伯纳天纯不仅定价直接对标渴望、爱肯拿等成熟的进口品牌,更是创下了年销超10亿、覆盖数万家门店的成绩,甚至拿到了LVMH旗下全球最大消费私募基金的独家投资。
最绝的是,伯纳天纯的slogan是“守味心安”,直接把安全写进了品牌的核心价值中,把安全感卖出了好价钱。
但一切命运的馈赠,暗中都标好了价格。享受了高溢价,就得接受被放大镜审视,任何一次疑似的翻车,都会让消费者用显微镜来审视自己的决策。
这个品牌是怎么走到今天这个位置的?它在"高端"这条路上做了什么选择?当"安全"这个底座开始松动的时候,整个品牌叙事还站不站得住?
这些问题,得从它成立的2013年说起。
伯纳天纯发布的公告和海报 来源:品牌官号
想做高端
先得“像”高端
伯纳天纯能快速崛起,是它做到了和进口成熟品牌很像。
2010年代的宠物粮市场,高端天然粮这个品类的心智已经被渴望、爱肯拿、百利们牢牢锁死,国产品牌想要做高端,只有两条路径,要么开创一个新的细分品类、重新定义标准,要么沿着进口品牌做好的市场教育,对齐消费者脑海中对“高端宠物粮”的想象。
首先是名字。
不管是英文名Pure&Natural还是中文名伯纳天纯,单看名称,大多数消费者很难判断这是进口还是国产品牌。
此外,除却伯纳本身就是音译词,天纯又指向了“天然”和“纯净”,给了消费者一个品牌用料和工艺严格的良好印象。
这无可厚非,国内消费者对本土品牌缺乏信任,反过来倒逼品牌命名时就得去掉“国产”的感觉,起一个洋名是常态,即便是在宠物粮赛道,伯纳天纯也并不特殊。
其次,是视觉和产品形态。
伯纳天纯的包装设计、字体选择、色彩体系,与同货架上的进口品牌调性高度一致。往往都主打深色系、高质感、突出肉源图像、强调天然元素。
颗粒形态的设计同样如此。伯纳天纯的冻干颗粒、肉粒形状、颜色深浅,与国际高端粮的标准形态高度趋同。消费者开袋之后看到的产品形态,与他们心中好粮该有的样子是一致的。
不同品牌包装设计和产品对比 来源:品牌旗舰店
消费者听到这些词,自然联想到渴望、百利、爱肯拿——因为在当时的市场教育中,正是这些品牌定义了“什么是高端粮”。伯纳天纯用同一套语言体系,让消费者在认知层面完成了“这个品牌和我印象中的高端进口粮是一类”的潜意识关联。
最后,是定价策略。
伯纳天纯的价格带,恰好落在比主流国产粮贵一截,但比进口高端粮便宜一截的中间地带。
它销量最大的经典系列和生鲜系列,实际处于国产中端品牌的价格带,这正是伯纳天纯最精妙的卡位策略:在品牌叙事上把自己架到高端的位置,在价格上却贴着中端打。
这样做的好处显而易见,它既享受了“高端天然粮”的品牌光环,同时价格又不至于把大多数消费者挡在门外。
当一个国产品牌的名字像进口、包装像进口、产品像进口、话语像进口、定价又卡在进口的“平替”位置时,它就显著拉升了自己的质价比,从而守在高端品牌的生态位上。
把安全变成参数
迎合资本叙事
如果说“像进口”让伯纳天纯被看到,那“安全”就是它站稳高端心智的关键一环。
对伯纳天纯来说,与其说安全是对消费者的承诺,倒不如说它更接近于一种可量化、可展示的SOP,从而变成了最重要的品牌资产。
比如从供应链端,品牌选择自建工厂,从源头把控生产。最知名的案例,就是因为难以找到稳定且毒素含量达标的玉米原料,直接放弃玉米作为原料。
还有花大力气做检测和溯源,按品牌自己的口径,仅产品安全检测累计投入超过1000万元,每个产品需通过100多项指标,每天进行超1000次在线质检。
还有首创的“安心码”全程溯源系统,消费者扫码即可查看从原料批次、生产时间到物流路径的全链路信息。
这套打法的精妙之处在于,它完美贴合了资本市场的喜好。每个环节都可控,等于把“安全”变成了一个概率明确的控制参数。
2022年2月18日,伯纳天纯迎来了品牌的高光时刻,母公司上海依蕴宣布完成首轮战略融资,由全球最大的消费私募基金、LVMH旗下的L Catterton独家投资。
L Catterton正是看中了这套重资产品控体系的稀缺性——这是资本对“安全叙事”的背书,也标志着伯纳天纯正式进入国产高端宠粮的第一阵营。
有了L Catterton的背书,伯纳天纯的品牌势能大幅提升。创始人赵海明甚至喊出了“年销超过60亿”的激进口号。2024年,伯纳天纯生产总值达2.25亿元,同比增长65%,年销售额超过10亿元。
品牌还进入了山姆超市供应商名单,这意味着它已经跨过网红品牌阶段,进入了主流零售渠道的高门槛认证体系。
社媒上关于该事件的讨论 来源:网络
高端除了高溢价
还有高代价
纵观伯纳天纯的崛起,它每一步都踩得很准。
在国产粮信任破产的年代,它用"像进口"完成了冷启动;在成分党崛起的时候,它借助配方和透明化建立了专业感;在资本寻找标的的时候,它已经把"安全"做成了可量化、可溯源的SOP。
这几乎是一个完美的消费品成长范本。
但高端的游戏,从来都有两面。
做成了,就是高溢价,只要信任还在就可以一直躺在这个位置上赚钱,但高溢价同时也意味着品牌被架到了一个必须自证的位置上。
消费者多掏的钱,买的就是品牌提供的兜底,进口品牌靠的是几十年的品牌历史、全球范围的品控体系、反复被验证的长期喂养记录,国产品牌只能靠检测和溯源。
一旦信任的底线被击穿,这些措施会瞬间变成回旋镖,变成品牌“傲慢”的佐证。
伯纳天纯给整个国产宠粮行业留下了一个值得深思的问题:高端化的本质,是把成本堆高、把检测报告拉满,还是在出事之后依然能证明自己"值这个价"?
后者的答案,比任何一份检测报告都更难写。