央广网宁波7月23日消息(记者俞烨)工作有时像一座围城,城外的人想进来,城内的人却心生倦怠,渴望逃离。宁波大学附属康宁医院情感障碍科主治医师高赫介绍,临床上,很多患者都伴有不同程度的职业倦怠。
辞职,真是职业倦怠的破解之道吗?在日复一日的重复中,职场人又该如何找寻价值?
“我的人生不能一直重复高中噩梦!”
她辞掉人人艳羡的工作
29岁的小雪(化名)3年多来,3次深陷职场倦怠。前两次,她都选择了辞职。
3年多前,小雪第一次来到高赫的诊室。她说自己快被工作逼疯了。当时,小雪大学毕业后,在宁波一所重点高中当老师,并很快成为高三的带班老师。
在很多人看来,这是非常令人艳羡的工作,受人尊敬、工作又稳定。小雪却在诊室里泪如雨下:“我的高中三年是人生噩梦,太辛苦了。现在,我要当高三的带班老师,相当于要一直重复这样的噩梦,直到我退休。我觉得人生都没有意义了。”
当时的小雪,不顾父母的极力反对,毅然辞掉工作,北上学习画画,这是她一直以来的兴趣。半年后,她开始在一家机构教授幼儿园孩子画画。
令高赫意外的是,大概过了半年,小雪又出现了职业倦怠。她发现兴趣和工作是两回事:孩子总是不听指令,还得让培训班家长有“消费后的满足感”……这不是小雪想要的工作,不久后,她再次辞职,转做电商。
春节前,小雪再次来到高赫的诊室。她痛苦且纠结:要再辞职吗?电商这份工作也很磨人,有大量重复的工作。
职场倦怠(央广网发 宁波大学附属康宁医院供图)
高赫发现,小雪还有轻度抑郁表现。作为医生,高赫没有给予小雪具体的建议,而是通过提问和沟通,让小雪更冷静地去分析和决定。
高赫与小雪沟通:“每份工作都免不了重复,每个人都会有厌倦的时候。一有倦怠,就离开,真是好的选择吗?”
近日,小雪再次来到门诊。她说,这次终于按下了从电商岗位辞职的冲动。她开心地表示,自己已经调整好心态,状态也更上一层楼了。
问起是否后悔最初跳槽时,小雪思考了会儿说:“当时的我,作出这个决定,并不后悔。”
受困于“温水煮青蛙”
中年男子不舍得辞职,又没有盼头
43岁的董先生(化姓)是高赫的另一位患者。去年年底以来,他每周都会到门诊报到。困扰他的也是职场倦怠,他形容:“很无力,没有成就感。”
董先生初入职场时,也曾斗志满满,希望实现理想抱负。
“工作很磨人,我在这个岗位已经20年了。好像每天都在重复,都在做琐碎的材料工作。一天到晚都不算空,一年到头也不知道到底忙了什么。”董先生说,他是有追求的,也不甘平庸。几次费心费力跟上级领导提出一些改革建议,可不是没有下文,就被当场否认,很是没趣。慢慢地,心也冷了。
这几年来,董先生觉得自己越发像是在温水里被煮着的那只青蛙。工作上毫无成就感,晋升也没有盼头,一上班就等着下班,每天总是疲乏。辞职也并不在计划内,毕竟人到中年,要为生活考虑。
“每天去上班路上,心情都很沉重。下班回家,又特别累,身心憔悴。我不知道,这份工作真是我想要的吗?我真要为了工资,这样熬到退休吗?”他甚至怀疑心理、精神方面出了问题。
经详细询问和检查,董先生只有轻度的抑郁表现。他的无力感,主要源于职业倦怠。
职场倦怠(央广网发 宁波大学附属康宁医院供图)
你不是矫情,是“病”了!
高赫介绍,类似的“职业倦怠症”在临床很常见。可以说,很大一部分患者都有不同程度的职业倦怠,这也是职场人发生心理、情绪问题的重要因素。职业倦怠(Burnout)不是矫情,而是一种被世界卫生组织纳入《国际疾病分类》的心理综合征。
在职场蹉跎多年,才会产生职业倦怠吗?高赫说,并非如此。和小雪一样,很多刚工作不久的职场新人,也会有明显的职业倦怠,并深受困扰。
她介绍,职业倦怠又称“职业枯竭症”,是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。和肉体的疲倦劳累不同,这是一种心理的疲乏。往往甚至比生病还让当事人痛苦。不仅影响个人工作、生活,还影响家庭生活的质量。
高赫分析,处在职业倦怠下的人,会有以下3种明显感受:
一是情感衰竭。没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。
二是去人格化。指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调度申请等。
三是无力感和低个人成就感。倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事务。
大部分受职业倦怠困扰的患者来就诊时,都怀疑自己有心理、精神方面的问题。医生最后发现,患者社会功能等都正常,状态差的原因主要源于职业倦怠。
躺平和辞职,能解决问题吗?
面对职业倦怠该怎么办?只有逃离吗?
高赫说,职业倦怠困扰确实让人容易产生辞职或躺平的冲动。但这并非正确解法。
首先,职业倦怠的本质是“耗竭”,而非单纯的不适应。如果选择“躺平”,短期内或许能缓解压力,但长远来看,可能会失去职业成长的机会,并加剧自我否定。如果直接辞职,非但没有找到根本问题,可能在下一份工作中仍然会面临相同的倦怠困境。
其次,职业倦怠是一种信号,而非终点。职业倦怠并不代表你不适合这份工作,而是提醒你,需要调整自己的工作方式、寻找新的动力或改善身心状态。如果不去分析问题的根源,仅仅靠“逃避”(辞职)或“放弃奋斗”(躺平),可能并不能真正地解决问题。
怎么缓解职业倦怠呢?
高赫结合临床工作,给出了一些建议。
首先,优化工作方式,降低无意义消耗。减少重复性、低效任务;学会适当拒绝,如果倦怠来自过度负荷,不要无限制接受额外任务。
其次,寻找工作价值,重新定义职业意义。找回选择这份职业的“初心”,尝试内部轮岗都是不错的办法。
另外,关注身心健康,建立工作与生活的平衡。确保有足够的休息和放松时间。避免过度加班,让自己拥有恢复的时间。设定工作与生活的界限,比如下班后减少工作相关的信息处理,不要让自己随时处于“待命”状态。
最后,培养长期职业成长,增强掌控感。比如,学习新技能,让自己更有掌控感;建立职场支持网络,而不是处于孤立无援状态。
高赫感慨,职业倦怠需要调整,而不是简单地放弃。如果正在经历职业倦怠,不妨尝试先调整工作方式、寻找新的动力,而不是直接辞职或完全放弃职场成长。只有真正明确职业方向、做好准备时,辞职才是更理性的选择。