12 月 13 日，天津政务网发布《政务访谈》天津市商务局副局长、党组成员李建来到节目中，介绍天津高质量发展跨境电商的相关举措，并解答网友关心的问题。

这些商场附近将开设跨境电商体验店

现场选购、现场下单、现场自提

我家住在小白楼附近，家里人遛弯的时候在国贸中心都见到过跨境电商体验店，想知道现在天津有多少这样的体验店铺？都分布在哪？可以买到什么样的商品？将来还能引入哪些商品？

跨境电商体验店是集跨境电商进口商品线下展示、线上销售为一体的新零售体验店，这种体验店的模式既是对跨境电商进口业务的模式创新，也是打造国际消费中心城市的重要举措。据我们了解，目前在滨江道麦购、小白楼国贸中心、河东嘉里汇、空港燕莎奥莱等都陆续开设了一些跨境电商体验店，主要以销售进口美妆、日用消费品为主。消费者在这里可以享受到近距离选购海外商品的便利，并能享受到国家给予的跨境电商进口商品 " 零关税 "，消费税和增值税享受 7 折税费优惠。

目前，这种体验店模式还是以线下展示、保税仓直发为主，即顾客现场选定后，需要线上下单，物品从保税区通过快递发给客户。不像我们正常购物 " 即买即提 " 体验那么好，商家出于运营成本等综合考虑也没有将所有跨境电商商品全部进行展示。我们正在会同海关研究进行政策创新，打造体验店升级版，近期我们正在规划在津南吾悦广场、南开悦动广场附近开设一批新的跨境电商体验店，支持消费者现场选购，现场下单、现场自提。届时，销售的商品也会扩充到我们线上的美妆、母婴、个护、食品、保健品等全品类。欢迎大家到时候去打卡体验。

" 前店后仓 " 沉浸式购物体验

当日申报、当日发货、京津冀 " 次日达 "

之前我看到京东国际的直播间居然设在了咱们天津的保税仓，有一种 " 前店后仓 " 的沉浸式体验，我觉得很新鲜也下了好几单。请问局长，未来天津如何打造类似的跨境电商新模式新场景，让百姓能够在家门口就可以方便地买到国际化商品？

跨境电商网购保税进口业务一直是我们的优势，天津也是北方地区最大的跨境电商进口集散中心，像大家经常购买的京东国际、天猫国际在天津都设有跨境电商保税仓，目前在我们天津销售的跨境电商进口商品来自全球 60 多个国家和地区，近 1 万种商品，每年从天津发往全国的跨境电商进口商品超过 2000 万单。我们也积极优化业务流程、创新业务模式，促进跨境电商进口业务更好发展。上面提到的跨境电商体验店是一种创新，保税仓直播也是一种创新，我们让直播走出格子间，走进保税仓实地直播，消费者能够实时看到保税商品的分拣打包、海关验放等全流程，为消费者营造一种 " 前店后仓 " 的沉浸式购物体验，让消费者买的更加放心。

此外，我们也在根据消费者的需求不断扩充进口商品的种类，今年我们就陆续增加了汽车机油、高度酒、宠物食品、数码产品等商品的仓储销售。

在便利化方面，我们会同海关为跨境电商企业积极营造更加便利的通关环境，现在我们可以做到消费者购买的跨境商品当日申报、当日发货、京津冀 " 次日达 "，消费者能像国内网购一样，享受到当日下单、当日或次日收货的便捷购物体验。

未来，我们将继续围绕消费需求，继续扩大化妆品、医药等进口商品品类，创新定制化分装的模式，鼓励企业发展" 跨境电商 + 新零售 "，推动开展保税仓内直播、带货分销，不断丰富跨境电商消费供给、打造消费新场景。

服务带动天津的传统产业品牌出海

马上要到元旦和 2025 年春节了，想问问咱们天津的农产品、老字号或者其他商品是不是也能搭上跨境电商这趟车？有什么样的政策能把咱们天津品牌推向全球，让世界各地的消费者都能看到、买到、使用到？

服务带动天津的传统产业品牌出海是我们的发展重点，我们每年会组织几十场跨境电商业务培训、洽谈对接等活动，来帮助企业更好的转型发展。同时还会出台政策对企业在开展跨境电商业务中相关的网络运营、物流仓储、品牌注册、开拓市场等成本费用给予一定的支持。像我们的郁美净、鸵鸟墨水、海鸥手表等老字号企业，九安血压仪、爱玛电动车、金轮自行车、大桥焊材等国际自主品牌已经开始逐步尝试跨境电商业务，我们也培育了像璞勒净水滤芯（远大健科）、莫森乐器（寰球乐器）等一批跨境电商知名品牌。

马女士提到农产品、老字号等企业，我们的《实施方案》中也有考虑。因为我们的农产品、老字号企业很多都是食品企业，在目的国准入、运输储存、商品质保等方面相对工业品有更高的要求，我们将从四个方面来推动：一是指导企业根据海外需求研发更适宜跨境电商出口的产品。二是帮助企业做好海外商品认证及准入。三是优化物流通道，确保商品及时完好的送达。四是鼓励企业建设独立站，运用社交媒体、搜索引擎优化、广告投放等手段提高品牌知名度和产品曝光率，扩大海外销量。

更好满足广大消费者和企业

" 买全球、卖全球 " 的需要

让消费者 " 买得满意 "" 买得放心 "