160名老人报团旅行被扔服务区，官方通报！_休闲生活

160名老人报团旅行被扔服务区，官方通报！

创始人

2025-05-03 07:54:30

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4月26日

有游客发视频称

在湖北荆州北海飞扬旅行社

全额缴款报团旅游

大巴车司机却称没有得到车费

将160名老年游客

丢在章庄铺高速服务区

此前，北海飞扬旅行社负责人表示，“我们是组团社，组织了160人去湖南湖北旅游，将团交给了湖南神洲国际旅行社，由他们做地接。

对方旅行社没有付大巴车司机的车款，现在也联系不上，我们垫付了4万多，将乘客接走继续剩下的行程。”该负责人还表示，“事后已经报警了，跟市政府、市文旅局也报了这个情况，对方旅行社太不讲道义了。”

4月29日

中共张家界市

永定区委旅游工作委员会办公室

对此事发布了情况通报

↓↓↓

近日，有网帖反映“160名老人报旅行团被扔湖北某服务区，疑似涉及张家界地接旅行社”。关注此事后，我区文旅部门迅速介入，展开调查核实。

经初步调查，涉事旅游团由广西飞扬旅游有限公司北海分公司组团，行程共12天，分5段行程，其中湖南、湖北行程由湖北荆州罗某交由湖南（张家界）神洲国际旅行社有限公司覃某操作。期间因罗某拖欠团款，车队因油费不足两次停运，在湖北某服务区行程中断。经当地公安机关调解后，罗某仍未履行支付承诺，最终自行调车转移游客。

该事件涉及广西、湖北、湖南等多省多个主体，相关情况广西、湖北、湖南文旅等部门已初步沟通，对涉事主体同步开展调查核实工作。我区文旅部门对湖南（张家界）神洲国际旅行社有限公司等涉事主体正在调查，调查结果将及时向社会公众公布，并根据调查结果依法依规进行查处，保护游客合法权益。

調查覈實羅某老人遊客張家界市旅行湖北湖南旅遊行程張家界服務區

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