今年“五一”假期,国内旅游市场热度空前。有数据显示,全国跨区域人员流动量超14亿人次,出游热度与人均消费双超去年同期。节前就开始启动的京东和美团外卖大战,在节日期间因为淘宝闪购和饿了么的加入,“战况”更加激烈:淘宝闪购业务正式上线仅6天,订单已突破1000万单,消费者从假日到上班不断在“薅羊毛”,甚至在社交平台发出感慨称外卖福利“堪比理财”;美团数据则显示,“五一”假期期间,江苏省吃喝玩乐服务消费规模居全国各省第二名,同比增速达到21%,南京、苏州、无锡热度最高,今年“五一”,南京由异地游客贡献的餐饮堂食线上订单量同比增长超50%。
来源:视觉中国
而面对强劲的消费需求,五一期间同城即时配送作为“基础设施”,也发挥了重要支撑作用。第三方即配平台顺丰同城数据显示,“五一”期间其全场景业务单量同比去年增长87%,其中商超百货单量同比激增177%,饮品单量同比增长106%,药品、数码、美妆、母婴等品类同比高双位数增长,“最后一公里”配送订单同比增长102%。此外,个人消费者服务在潮州、大理等多个三四线城市表现突出,C端单量同比增长数倍至数十倍。
“五一”假期,各地茶饮品牌门店迎来订单高峰。新茶饮除满足解渴需求外,也是消费者的“社交货币”,已成为出游“标配”。作为霸王茶姬、蜜雪冰城、古茗、瑞幸咖啡等新茶饮、咖啡品牌的即配服务商,顺丰同城“五一”期间茶饮单量同比增长106%。而茶百道数据显示,五一期间,爱喝茶又注重健康的消费者买爆“东方植物鲜养果茶”“山茶碧螺春系列”等,整体销售额环比增幅50%,全国多家门店销量增幅超1700%,甚至有景区门店销量增幅达3000%。
除茶饮之外,顺丰同城数据还显示,商超百货单量同比高增177%,药品、数码、美妆、母婴等品类订单亦同比高双位数增长。越来越多消费者选择借助即时配送实现急需品、必需品等“轻装出行,到地再买”。顺丰同城还与抖音、微信、阿里等平台深度合作,支持商家一键接入外卖及新零售平台全渠道配送。
另外,“文旅+即时配送”正成为各地文旅发展新亮点。行李帮取送、汉服代还、帮买、帮排队等同城即时配送服务,在满足游客个性化需求同时,也助力了文旅产业升级。尤其是今年随着“奔县热”席卷全国,为县域深度游提供基础设施服务的即时配送,作用愈发关键。顺丰同城数据显示,今年“五一”期间,个人消费者服务在三四线下沉市县增长尤为明显,潮州、大理、恩施、甘孜、晋中、日喀则、铁岭等城市C端单量增长数倍至数十倍。此外,五一期间,最后一公里配送单量同比也增长102%,“宅家”的用户可以更快收到购买的产品,商品则比出游的用户更早“到家”。
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风
校对 王丽丽
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