高铁淮安东站温馨提醒
创始人
2025-07-11 14:26:49
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暑假来临,群众出游热情高涨,越来越多的家长和学生打算乘高铁来一场惬意旅行。记者从高铁淮安东站获悉,进入暑假后,该站客流量持续高位运行,7月1日至7月7日,日均客流量达27213人次,其中学生流呈逐步上升态势。为了更好保障游客安心出行、安全出行,高铁淮安东站工作人员贴心地为学生、儿童乘客及其家长梳理了一份乘车提醒。

儿童出行

证件使用有讲究

根据高铁儿童优惠票相关规定,每一名持票成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车;6至14周岁儿童需购买儿童优惠票;年满14周岁则应购买全价票。持儿童优惠票(含免费乘车儿童)乘车时,需携带购票时使用的有效证件。

近年来,不少家长在暑假为孩子办理居民身份证,导致办证窗口拥挤。高铁淮安东站工作人员介绍,有效证件并非只有居民身份证,没有居民身份证的儿童、学生可持户口簿从人工通道检票。

此外,若居民身份证丢失又急需赶高铁,可登录“铁路12306”手机APP,在首页找到“温馨服务”,在线办理“乘坐旅客列车临时身份证明”。该工作人员提醒,一个月内可办理6次,每次24小时内有效。工作人员特别提醒,未满6周岁的儿童以及6至14周岁儿童,不能单独购票,必须与成人一同购买。

安检须知

合规出行保顺畅

为保障旅途安全,乘坐高铁对随身携带物品有严格要求。工作人员介绍,安检时,常发现小朋友背包里放有水果刀,还有孩子手持氢气球。“按照规定,这些物品都不能通过安检。”工作人员说道。除上述物品外,严禁携带易燃易爆物品如烟花、爆竹、发胶等,管制刀具及危险器具也在禁止携带物品之列。

另外,关于充电器,正规的充电宝、充电器一般可携带上车,但充电宝额定能量不超过100Wh。家长应提前检查孩子行李,不确定的物品可提前咨询。

候车安全

营造安心等待环境

候车时,滑板车、球类等物品虽能通过安检,但家长务必做好监管,告诫孩子切勿在站台上玩滑板车、球类。

为确保候车安全,家长要提前告诫孩子,不要在候车室、站台嬉戏打闹,以免摔伤,且切勿远离家长视线。在站台乘车时,列车进站前,家长要确保孩子站在站台安全线以内,禁止在站台上奔跑或追逐,防止摔倒;切勿靠近站台边缘,列车与站台存在间隙,上下车时需牵紧儿童,防止踩空或跌入股道。

工作人员表示,若孩子在候车过程中因摔倒、碰撞受伤,或遇到突发疾病等紧急情况,家长不要慌张,可及时向车站工作人员求助。车站内一般配备基本医疗急救设备和药品,工作人员会提供必要协助。同时,家长应提前了解孩子身体状况,随身携带常用药品,以备不时之需。

淮安市新闻传媒中心记者何剑峰

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