大众卫生报·新湖南客户端7月11日讯(通讯员 吴爱蓉)为打通家庭医生签约服务“最后一公里”,解决村民“白天务工忙、签约履约难”的困扰,郴州市苏仙区白露塘镇中心卫生院创新服务模式,组建多支家庭医生团队,利用傍晚和夜间村民归家时段,深入各村组开展“夜间入户”签约履约专项行动。
白露塘镇中心卫生院所在区域企业聚集,村民白天多在工厂务工。针对这一特点,卫生院灵活调整服务时间,推行“白+黑”服务模式。家庭医生团队携带血压计、血糖仪等便携设备,利用傍晚和夜晚时间上门,为签约对象和重点人群提供面对面服务。
“夜访”服务内容丰富:家庭医生不仅为高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范随访,还结合村民健康状况和季节特点,开展个性化健康宣教,讲解慢性病防控、传染病预防等知识,耐心解答健康疑问。同时,团队深入了解签约居民的健康变化、就医需求和服务建议,为后续优化服务提供依据。
自夜间行动开展以来,重点人群履约率大幅提升,有效杜绝了“签而不约”现象。从“被动坐等”到“主动上门”,从“群众跑腿”到“医护跑路”,这盏夜色中亮起的“健康灯”,照亮了履约之路,温暖了百姓心田。“以前白天医生来,我们在厂里干活碰不上,现在晚上专门来家里,太方便了。”村民对此纷纷称赞。
来源:大众卫生报
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