北纬 53°，中国最北端的村落——漠河市北极村。这个常年与“极寒”为伴的地方，在2025 年的夏天，因一场罕见的高温，正经历着前所未有的“冷暖”抉择。曾经被视作“多余品”的空调，如今成了当地民宿老板们不得不面对的“必答题”，而这背后，是民宿行业在高温与市场双重考验下的转型与生存百态。

01

避暑地的“空调选择题”

北极村，坐落于中国地图“鸡冠”的最顶端，是中国大陆最北端的边境村落，与俄罗斯隔江相望。凭借着夏季平均 25℃左右的凉爽气候，这里常年是全国游客避暑、赏极光的热门之选。

2024年，北极村接待游客达 272 万人次，是当地总人口数的一千倍，旅游热度可见一斑。目前，当地约有 100 余家民宿，OTA平台可搜索到的酒店有 30 多家，民宿已然成为当地重要的经济支柱。

图源网络

然而2025 年入夏以来，这片避暑胜地遭遇了罕见的高温天气。6月下旬起，黑龙江省大部分地区最高气温超过 30℃，北极村更是多天出现 35℃的高温。这一极端天气，让北极村的民宿老板们犯了难。

“今年实在热得反常，客人来了直擦汗。”7月15日下午，北极村森也民宿的老板刚刚给民宿装上最后一台空调。他对搜狐旅游表示，往年客人几乎不会问起空调，但今年夏天，很多客人咨询时都会特意询问是否有空调，正是这大增的咨询量，让他下定决心给所有房间都装上空调。

拾叶知悠民宿的老板娘邱女士则更有前瞻性。“我们提前半年就安空调了。”她认为，每年夏天总会有几天比较热，客人从南方来就是为了避暑，不能让他们受热。而且，空调在东北的 “过渡期” 作用更关键，“四月停暖后，屋里能降到 10℃；十月供暖前，晚上也得穿棉袄，这时候空调开制热，客人不遭罪。”

拾叶知筑民宿房间

不过，并非所有民宿都如此积极。木蓝小院的老板就坚信“北极村不需要空调”。“一年热天顶多 10 天，空调开机率不到 10%，晚上也就 15℃，客人睡觉还得盖夏凉被。”前几天有上海游客咨询空调，她告知客人无需空调，游客到店后也确实没用到。

但在 7 月初的极端高温时段，空调确实成了民宿的加分项。据邱老板介绍，曾有位客人从漠河市某酒店自费取消已付 340 元订金的 500 元订单，转而预订她家 800 元的客房，只为能吹上空调。

据调查，北极村现有约 100 家民宿，安装空调的大约有10 家，且大多是今年新装。面对持续高温，民宿主们的经营思路差异明显：有的想抓住高温带来的避暑客群，有的则认为高温只是罕见情况，不愿为“可有可无”的空调投入资金。

02

500公里外的漫漫空调路

给民宿装空调，看似简单，实则是一笔需要精打细算的经济账。而成本与售后问题，更是让不少民宿主望而却步。

搜狐旅游在调查中了解到，目前未安装空调的民宿老板几乎均认为：目的地高温时间短，装空调投入产出比不高。

拾叶知筑民宿共有 10 个房间，加上公共区域需安装 15 台空调，每台空调 2000 元，再算上安装、物流等额外开支，共计花费 3.5 万元。另一位民宿老板也表示，4 台空调加安装费共 1.2 万元，平均每台比南方贵 300 元。

除了购置成本高，安装和物流也困难重重。森也民宿老板7月初就预定了空调，可因货源紧张，光是等发货就耗了一周，加上物流运输的8天左右，前后半个月空调才送到。

民宿小镇北极村的每一台空调，几乎都要经历“长途跋涉”。拾叶知筑最初订了小米空调，结果售后称，最近的网点在500多公里外的呼伦贝尔市加格达奇，无法上门。邱老板最终退了货，换了海尔，还自费数千元找维修师傅上门安装。

安装环节还面临房屋结构的问题。“老房子墙薄，打空调孔可能漏风，影响房屋保温。” 邱老板的民宿安装的是智能家居，装空调时需重新布线，为了不影响经营，只能选择在春天淡季时安装。

图源海报新闻

售后保障更是一大障碍。加格达奇的一名小米维修师傅告诉搜狐旅游，北极村属于小米售后报备的特殊区域，他的门店在这片区域一年最多售卖一两台空调，设立网点成本过高，无法养活维修师傅，“坏了只能自己拉过来修，我们不上门。”他还提到，当地人口少，且以老年人为主，消费观念相对传统，更习惯用电风扇解暑，对空调需求有限。

据京东数据，近7天东北地区的空调成交额同比增长超7倍，黑龙江、吉林、辽宁三省均跻身成交区域 TOP 10，持续的高温让空调成了东北地区的抢手货，但物流、安装和售后的困难极让北极村民宿的空调安装路充满坎坷。

03

民宿“内卷”加剧

2024年，北极村接待人口数量和旅游收入同比增长 81%、85%，但部分民宿主却表示生意没有往年好。

木蓝小院老板向搜狐旅游介绍，今年房间价格被迫下降了10%。以其所在小区为例，2018年刚开时只有她一家民宿，第二年有3家，今年已增至8家。不过由于房间数量少、开店时间长、口碑好，木蓝小院客流量与去年相比差不多。

随着民宿数量增多，当地的价格竞争愈发激烈。今年夏天，有民宿老板发现，往年这时候周周满房，今年周中还有几间房空着。不少同行在朋友圈发“特价房”信息：“100元/晚，含早餐”。

这种“内卷”也让部分民宿的生意雪上加霜。北极村另一家民宿老板称，民宿自去年开业以来生意就不佳，房间价格200元一间不算贵，但客流较少，暑假及节假日也难以满房。“周边的景区没开门，客人也少了，我们装修花费了20多万元，以后还不知道怎么办。”

木蓝小院老板认为，激烈的价格竞争“不仅导致经营者利润减少，还使得整体服务质量下降。”她举例说，价格高的时候，民宿能提供充足且质量好的设施、瓶装矿泉水、一次性用品及卫生间备品等；价格下降后，这些物品的质量和供应难以保证，导致有的民宿投诉相对增多。

一些民宿开始寻找出路。针对暑期，拾叶知筑推出了森林划船活动，还提供入住套餐，包括入住礼物、民宿内部音乐会、民族服饰免费体验等内容。木蓝小院的老板则坚持保证一次性用品的品质，“少赚点就少赚点，口碑不能砸。”

今年2月，漠河文旅局发布的《民宿提升计划及发展十条政策》提到，到2026年底，全市实现市级三星级旅游民宿80家、四星级旅游民宿30家、五星级旅游民宿20家，引领全省旅游民宿高质量发展。

北极村，这座中国最北村落的民宿产业，正站在转型升级的十字路口。未来，如何在成本与需求、竞争与服务之间找到平衡，将是民宿主们必须攻克的难题，最终都将写进民宿的生存答案里。

撰文 | 晓慧 编辑 | Mulan