文/羊城晚报全媒体记者 刘星彤
图/酒店提供
从“赶行程”到“泡酒店”,这个夏天,文旅体验升级进行时。根据相关平台数据,7月以来,亲子酒店预订量同比上涨80%,带有水上乐园的酒店增长最为明显。究其背后,是家庭出游的逻辑转变——从“景点打卡”到“沉浸体验”,从“疲于奔命”到“躺平遛娃”,在年轻一代父母新的度假需求之下,亲子游赛道正加速向服务精细化、体验个性化方向升级。
带娃旅行转化为“全家享受”
美团和去哪儿数据显示,亲子游等暑期主力出游群体,正在带动多个暑期热门旅游目的地文旅增速的攀升。
根据美团旅行数据,暑期出游高峰从7月5日开始,近期“酒店住宿”搜索量已上涨超172%。基于各地热点活动的带动,多个热门旅游目的地热度攀升。以江苏为例,“跟着苏超逛江苏”活动覆盖平台当地千余家景点及数万家酒店、餐饮、足疗、洗浴,拉动江苏暑期文旅预订量已同比增长41%;与海南省旅游和文化广电体育厅联手打造的“清凉一夏·海南度假”消费券项目,让海南暑期文旅增速同比上涨62%,当地五星酒店同期预订增速达80%。亲子游、自驾游还带热暑期大西北环线的出游热度,新疆增速同比增长48%、宁夏增速接近40%……
在去哪儿平台,今年暑期全国亲子酒店预订量同比猛涨80%,多地带有水上乐园的酒店预订量是去年的10倍以上。平台表示,比起舟车劳顿赶行程,越来越多家长把度假地点定在酒店内——有水上乐园、儿童俱乐部、托管服务的“保姆型亲子酒店”,成为带娃出行的首选。
“上午泳池派对,下午手工课,晚上儿童电影放映……我只需要躺在沙滩椅上刷手机。”家长陈琳的暑期安排,道出当下亲子旅行的新常态。
“当亲子度假从资源竞争转向服务竞争,愿意为省心、独特、情感价值付费的家庭正重塑市场规则。”在美团旅行相关负责人看来,将“耗时耗力”的带娃旅行转化为“全家享受”的品质时光,正在成为高端亲子市场的新趋势。
“躺平式遛娃”兴起,亲子游市场洗牌
去哪儿数据显示,今年暑期,配有(或临近)水上乐园的酒店预订量平均增长三成。其中,威海、西双版纳该类酒店的预订量是去年的两倍多,张家界则同比激增12倍。
“带水上乐园的酒店很省心,吃喝玩乐一站式搞定,孩子玩得开心,大人也能轻松享受。”家长蒋芸说出了这类酒店受欢迎的缘由——孩子在水上乐园释放精力,有高档酒店的安全保障,“不费妈”的度假谁能不爱?
当前,除了热门旅游城市亲子酒店火爆,新晋目的地也在快速“卷起”亲子服务,吸引了不少亲子客源。
去哪儿数据显示,今年暑期亲子酒店预订量整体涨了八成,其中涨幅最大的城市有云南德宏、贵州黔西南布依族苗族自治州、江西九江、内蒙古乌兰察布、河南开封、山东日照、宁夏中卫等,均是近几年“火”起来的小众城市,其无不正在加速提升旅游配套服务。
在不少新开业的酒店中,“亲子”标签从过去的“加分项”变成“标配”,“孩子玩得尽兴,家长可以躺平”,成为酒店吸引家庭客群的新卖点。如德宏一家新开业的酒店,儿童乐园、亲子泳池和亲子俱乐部一应俱全,孩子还能体验动物喂养特色活动;海南万宁的一家亲子酒店每天设不同时段,为儿童免费提供手工、体能等活动,孩子可独立参加,完全解放家长。
将酒店“停留”转化为“深度体验与情感连接”
在绍兴木棉花酒店总经理罗有江看来:“现在的消费者与以往不同,他们不再只是到酒店匆忙休息后就离开,而是更愿意留在酒店内享受设施和服务。”这一洞察深刻影响了酒店的服务设计理念——致力于让客人的消费体验超越传统“仅住宿”模式,这家坐落于绍兴871芯片厂旧址的酒店,通过独特的文化体验,使客人沉浸式感受当地的艺术、历史和文化。酒店为此精心策划了丰富的活动体系:推出制香、抄经、绍兴传统社戏、非遗手工以及“微醺时光”等晚间活动,引导客人全方位感受酒店的设计、环境、美食及文化氛围,打造深植绍兴本土文化基因的多元场景。
基于“微度假”(Staycation)趋势的盛行,罗有江指出,快节奏生活下,城市短途微度假需求旺盛,酒店成为理想场所——客人可在周末短暂停留,通过酒店产品、服务及上述丰富活动,实现身心放松与“充电”。通过服务的优质性、活动的丰富性以及在地文化体验的深度,为客人创造惊喜,这种将“停留”转化为“深度体验与情感连接”的模式,正是酒店留住客群的关键。
暑期市场的激变,只是亲子游升级的缩影。当“泡酒店”成为主流,亲子游产业将重新审视核心价值:不是销售房间或景点,而是创造值得一家人回味和珍藏的共处时光。这,才是亲子游的根本。
编辑:邬嘉宏
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