罗琛钰 五台山管委会
7月19日,五台山景区内上演了一场暖心救援。一名游客在游览时不慎崴脚,疼痛难忍无法行走,幸得景顺物业的环卫工人与公司车队高效联动,最终游客化险为夷。这场“意外”成为游客心中“最美的景区记忆”。
紧急时刻:环卫工人化身“第一救助人”
当天上午,五台山景顺物业环卫组组长杨云槐进行日常工作时,发现一名女性游客蹲坐在台阶旁,表情痛苦地捂着脚踝。他立即上前询问,得知游客崴伤左脚,已无法站立。“您别担心,我们马上联系救援!”杨云槐一边安抚游客,一边向本公司车队通报情况,并详细说明伤者位置和伤情。
快速响应:应急机制保障“黄金救援”
接到报告后,景顺物业车队快速响应,拥有丰富驾驶经验的司机高红伟迅速驾驶应急车辆抵达现场。为避免二次伤害,杨云槐与同事小心翼翼搀扶游客上车,还贴心地帮游客调整好座位,让她能更舒服地坐着。
“路上慢点开,注意安全。”目送救援车驶往台怀镇中心卫生院后,杨云槐才放心地回到工作岗位。经检查,游客为左脚踝软组织挫伤,因处置及时未出现严重伤情,游客包扎后已能缓步行走,当天下午便顺利返回住宿点休养。
温情延续:游客致谢点赞“五台山速度”
“疼得直冒冷汗,多亏杨组长一眼发现,还有高师傅开得又快又稳!”游客王女士言语中满是感激之情。其家属称赞道:“这里的每一名工作人员都像家人一样,让我们虽在异乡却倍感安心。五台山最美的风景不是青山古刹,而是那抹令人心动的‘橘色身影’”。
下一篇:终于找到了!儿童镇静的最佳剂量