中濠国际酒店贵阳喷水池大十字店,连续满房佳绩,彰显数字化运营实力
创始人
2025-08-28 09:57:31
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数据亮点:避暑季市场表现突出2025年8月,中濠国际酒店(贵阳喷水池大十字店)连续16天实现OCC(客房出租率)100%,RevPAR(每间可供出租客房收入)达到878元以上,交出一份亮眼成绩单。这一表现不仅明显高于同期贵阳市场平均入住率85%,也充分体现了中濠酒店“区域深耕+服务创新”战略的成果,成为本地避暑酒店市场的现象级案例。

(中濠国际酒店贵阳喷水池大十字店,连续满房佳绩,彰显数字化运营实力)

战略布局:核心商圈优势凸显中濠酒店旗下品牌中濠国际酒店(贵阳喷水池大十字店)坐落于贵阳最具人气的喷水池—大十字商圈,周边环绕富水路、中山路、太平路等城市地标,步行即可到达国贸与亨特购物中心,距黔灵山公园仅3.2公里。该黄 金位置既满足商务旅客的高效需求,又让休闲游客能够轻松感受贵阳的烟火氛围。酒店宾客步行数分钟便可抵达民生路美食街,体验肠旺面、豆腐圆子等地道风味。

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政策赋能:合规经营下的品质保障2025年贵州省启动专项检查规范酒店价格,要求明码标价并建立快速投诉响应机制。中濠酒店积极响应政策,通过标准化服务流程与动态定价策略,在保障客人权益的同时,实现收益最大化。

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服务创新:从“住宿空间”到“生活方式”“HOTEL MORE”理念:重构酒店功能边界中濠酒店突破传统住宿模式,提出“HOTEL MORE”复合空间理念,将商务、社交、休闲、餐饮、运动等元素整合至酒店场景中。复合大堂多功能空间+24小时管家服务,满足即时需求,免费提供女性生活用品,设置女士服务专区。通过数字化工具实现机器人送物到房、智能客房控制,提升服务效率。

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数字化赋能:精准营销与高效运营中濠酒店集团与携程旗下丽呈集团达成战略合作,通过大数据平台全渠道数字化解决方案,实现门店运营的全方位提效。联盟会员体系共享5000万+高端客源,更有效且快速地获取客源,同时实现会员积分互通与双重福利,客人在线预订并享受专属优惠。2025年暑期会员复购率提升35%,直接贡献超40%的间夜量。超级CRS系统实现高端商旅全覆盖,通过分渠道直连与自动化管理,增加客户来源以及酒店收益。2025年渠道订单处理效率提升150%,秒级对接主流OTA、近60家TMC、集团协议客户、会员及GDS全球分销系统。

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智能动态定价实现小时级价格优化。收益管理系统提供小时级房价建议,根据商圈流量、竞对价格、天气等因素实时调整定价。2025年8月避暑季,系统预测住宿需求激增,提示上调房价,同时通过OTA平台精准推送优惠券,最终实现RevPAR同比提升21.89%。数据分析穿透市场动态。市场数据工具提供商圈流量监测、竞对经营分析、OTA渠道转化率等核心指标,助力制定精准营销策略。通过分析黔灵山公园周边酒店流量变化,中濠在暑假旺季推出“住宿+景区接送”套餐,转化率提升28%。

(中濠国际酒店贵阳喷水池大十字店,连续满房佳绩,彰显数字化运营实力)

员工任务系统实现工作流可视化。员工可通过系统接收任务、上传进度,管理层实时查看客房清洁、客户接待、设备维护等环节的完成情况。酒店整体人效提高15%,客房服务响应时间缩短至3分钟内,客户满意度提升12%。培训与发展方面,中濠学府通过超过1200小时的在线课程(涵盖服务标准、应急处理、数字化工具使用等),员工认证通过率达95%,降低门店培训成本30%。

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行业影响:中高端酒店的品质竞争新标杆避暑经济的新逻辑:从“价格战”到“体验溢价”贵阳酒店市场呈现差异化竞争态势。中濠通过中高端定位+高性价比(RevPAR867元)抢占大众避暑需求。数据显示,2025年贵阳酒店市场RevPAR同比上涨9.7%,显示市场供需关系向价值型增长倾斜。

(中濠国际酒店贵阳喷水池大十字店,连续满房佳绩,彰显数字化运营实力)

品质服务:抗风险能力的核心支撑中濠酒店以“深耕区域、创新服务、数字驱动”为核心战略,通过动态定价、合规经营等举措实现可持续增长。动态定价根据市场需求灵活调整价格,避免同质化竞争;合规经营积极响应贵州省酒店价格规范政策,建立透明定价机制。

(中濠国际酒店贵阳喷水池大十字店,连续满房佳绩,彰显数字化运营实力)

从“避暑旺季的顶流”到“城市生活方式的引导者”,中濠国际酒店(贵阳喷水池大十字店)的满房佳绩,实质是对避暑经济的一次深度重塑。酒店不仅仅提供清凉的住宿空间,更通过空间设计升级、服务模式创新及数字化运营,将自身打造为贵阳的“城市会客厅”。未来,中濠酒店将坚持“品质服务+区域深耕”的战略方向,为更多城市输出兼具温度与品质的商务度假产品,持续引领中高端酒店市场的竞争格局。

(数据来源:中濠酒店集团运营数据、贵州省文旅厅、携程、马蜂窝)

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