记者:旭瑞 子敬
今年以来,白水县仓颉庙景区以提升景区文化吸引力和旅游竞争力为核心,从硬件升级到服务提升,从创新运营到宣传破圈,全方位焕新文旅体验,实现游客数量稳步增长,文旅融合发展成效显著。
上午十一点,在仓颉庙景区,又一支旅游团在导游的引导下有序进入景区参观。游客们或驻足前殿,仔细观摩镌刻着古老文字的鸟迹书碑;或在中殿鞠躬行礼,以虔诚之心表达对仓颉的敬意......不少游客还在古树和碑刻前打卡拍照,沉浸式感受景区的文化魅力。
四川游客 黄笃辉:“我来自四川,第一次来(仓颉庙),以前是从短视频上了解到仓颉庙,本身对文字、故事比较感兴趣,这次就带孩子特意来这里看。(体验)非常棒,因为这个景区它是集历史知识,还有文字故事比较多的一个景区,孩子体验感特别好,景区古色古香,游玩起来也不累,整个也是树荫比较多的一个地方,它整个空气比较清新,跟人感觉非常棒的一次体验,了解到文字背后许多的故事,也知道文字的起源、发源,中国五千年文化的一个传承和记载。”
游客的良好体验,源于景区全方位的服务升级。今年,陕西华清文化创意有限公司与白水县仓颉文化旅游区管委会展开合作,启动运营优化以来,不仅对景区东西环路进行合围,优化游客入园动线,还打造了南城门智能游客服务中心,引入人脸识别、电子支付等现代化售检票系统,大幅提升入园效率。同时,新增多名讲解员、增设电瓶车摆渡服务,并定期开展全员礼仪和服务培训,专业贴心的服务赢得游客广泛好评。
陕西华清文化创意有限公司白水仓颉庙景区工作人员 刘岩:“我们致力为游客提供更优质、更贴心的体验。景区也获得了一致的好评。”
客流的增长,还得益于景区在运营和宣传上的精准发力。今年,景区积极搭建区域文旅合作平台,不仅联动华清宫、华山等10余家景区及旅行社,还与6家西安北线游头部旅行社达成合作,预计年输送游客约3万人次。还有西安曲江大屏广告、央视白水宣传纪录片同步投放,让仓颉庙的知名度持续攀升。
陕西华清文化创意有限公司白水仓颉庙分公司 综合办公室主任 康效朋:“截止八月底,接待游客量大概在44000人左右,目前团队情况,从8月1号团队进入以来,基本上每天接待游客量团队量在200~300左右,工作日大概在六七个团队。周末每天团队能增加一点,大概在10~12个团队左右,人数也相应增加。每天的散客大概有200多人,团队大概也在200~300人左右。”
从服务升级到运营创新,白水县仓颉庙景区正以全新的姿态,让千年文化“活”起来,也为白水文旅融合发展注入新动能。
陕西华清文化创意有限公司白水仓颉庙分公司 综合办公室主任 康效朋:“下一步我公司依靠陕旅集团优势资源,策划设计了两个新项目:一是在景区南城墙内部空间打造一个光影隧道体验区,建设一条贯通文明基因的时空秘境,通过210米长的沉浸式隧道,具象化呈现仓颉造字的起源传说,构建可体验的中华文明精神标识;二是利用景区东侧原史官镇中改造一个研学基地,仓颉书院,旨在打造一座以汉字之美,文明之源为主题,集文字博览,研学教育,文化体验与创意生活于一体的综合性文化圣地。”
编辑:高媛