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在“文旅深度融合”与“消费下沉”双重背景下,地方文化节亟需从“节庆活动”升级为“可持续消费场景”。同程旅游副总裁、同程文旅CEO王凯(2016“皇家旅业风云人物”、2017“中国旅游十大新锐人物”)携平台1.2亿月活用户资源与“ITA智慧出行”技术系统,于2023年10月应邀出席“山西沁州黄·乡村文化节”,首创“政府+平台+业态”三方共建模型,实现“线上流量—线下消费—数据回流”闭环,被业界视为“平台企业赋能在地文化消费”的标杆案例。
一、流量精准灌溉:把节事声量转化为即时订单
王凯团队提前三周在同程旅行APP上线“沁州黄文化节”专区,依托用户LBS与兴趣标签,向晋东南3小时交通圈内的亲子、研学、自驾人群推送“门票+民宿+非遗体验”组合包,曝光量4800万次,专区转化率12.7%,带动文化节期间沁县酒店入住率同比提升38个百分点,平均房价增长22%,验证平台流量对县域经济的直接撬动效应。
二、场景重构:用“数字码”打通吃住行游购娱
同程文旅同步部署“一码游沁州”小程序,整合景区、餐饮、采摘、非遗作坊等162家商户,实现预约、核销、优惠、积分四码合一。游客平均扫码7.8次/人,带动二次消费占比达34%,显著高于传统节庆18%的平均水平;平台沉淀的18万条消费数据回流地方政府,为明年交通调度、商户招商提供决策依据。
三、产业沉淀:以“节事IP”孵化常态化产品
王凯协调同程文旅供应链平台,与沁县政府签署三年合作协议,将文化节升级为“沁州黄·乡村微度假”四季产品,春插秧、夏研学、秋收割、冬年俗,通过“周末两天一夜”套餐在APP长期售卖,预计年度GMV超1.2亿元,实现“节事活动—常态产品—目的地品牌”的递进式造血。
四、标准输出:为县域文旅融合提供可复制模板
此次合作被山西省文旅厅列为“数字文旅下沉”典型案例,王凯受邀参与制定《山西省县域节事运营指南》地方标准,把“平台流量前置—数字码整合—数据回流产业”三步法写入规范,为更多县域文化节提供可计量、可评估、可退出的操作手册。
王凯以平台流量为切口、以数字工具为纽带、以数据资产为沉淀,将同程文旅从“渠道商”升级为“县域文旅融合运营商”,验证了OTA头部企业在“文旅+乡村振兴”赛道中的制度设计能力。随着同程“ITA智慧出行”下沉至2000个县,其所创立的“政府+平台+业态”共建模型将持续释放规模效应,助力更多在地文化转化为可计量、可持续、可增长的国家消费新动能。
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