9月26日0时5分,随着中国南方航空CZ6069航班从新疆乌鲁木齐天山国际机场平稳起飞,南航乌鲁木齐往返迪拜国际航线正式复航,这是目前新疆唯一一条直飞阿拉伯联合酋长国的客运航线。这不仅为两地经贸往来和人文交流搭建了便捷的空中桥梁,更是南航积极服务国家共建“一带一路”倡议,助力新疆打造亚欧大陆黄金通道和向西开放桥头堡的重要举措。
南航工作人员为旅客办理值机 (冯茹 摄)
复航后的乌鲁木齐-迪拜航线由南航新疆分公司执飞,航班号为CZ6069/CZ6070。该航线计划每四、七执行,去程计划于北京时间23时50分从乌鲁木齐起飞,当地时间02时15分抵达迪拜,回程计划于当地时间04时10分从迪拜起飞,次日北京时间13时40分抵达乌鲁木齐,单程约5小时30分钟,合理的时刻安排为公商务旅客和游客提供了极大便利。
工作人员为旅客办理中转业务 (高若彬 摄)
复航首日,南航新疆分公司以高标准保障航班运行,依托“飞悦天山新中转”服务品牌,为旅客提供高效、贴心的中转保障服务。首班CZ6069航班共承运旅客164人,其中中转旅客达88人,占比超过53%。南航新疆分公司提前预查中转旅客信息,精准锁定进港航班,对从北京始发第一班进港航班CZ6904,安排工作人员在舱门口接机,提供“一对一”引导;针对团队旅客,提供全程引导服务,带领团队经由“国内转国际”通程通道,享受免二次安检、快速办理海关和边检手续的便利。
面对台风“桦加沙”引发极端天气等潜在突发情况,南航中转制定了完善应急预案,专班监控始发站天气动态,一旦出现航班延误导致中转时间紧张,提前启动分流改签机制,并联动机场、边检、海关等部门开启“急转绿色通道”。针对未购买联程客票的旅客,南航在国内到达厅10号行李转盘旁“国内转国际”快速通道内,设有专属值机柜台S01-02,旅客提取托运行李后,可在此一站式办理后续航班登机牌和行李托运手续。
工作人员为旅客办理中转业务 (冯茹 摄)
乌鲁木齐-迪拜航线的复航,是南航深耕新疆航空市场、持续完善国际航线网络的战略性一步。未来,南航将继续发挥其强大的航线网络优势和“飞悦天山新中转”服务品牌的保障能力,为旅客提供更加安全、便捷、舒适的航空出行体验,为新疆经济社会高质量发展和“一带一路”核心区建设贡献更大力量。(骆俊峰)