大众网记者 刘姿岑 通讯员 胡振 青岛报道

国庆与中秋双节叠加，岛城迎来旅游高峰。青岛城运控股交运温馨巴士公司通过科学调度运力、加强精准接驳、强化安全保障、优化服务举措，累计运送客流近200万人次，圆满完成“双节”运输保障任务。

精准调度应对客流激增

今年“十一”假期叠加中秋佳节，超长假期激发了市民出游热情，温馨巴士公司客流呈现“爆发式”增长。针对假期“探亲流+旅游流”双重叠加特点，温馨巴士公司提前部署，及时加强途经火车站、汽车站、沿海一线及山区旅游景点的31路、223路、601路、618路、639路、隧道8路等线路运力的投入，充分保障运力供给。对接驳地铁的602路、643路、672路、676路等公交线路，在客流高峰时段及时增加车次，保障市民顺利换乘。

同时，温馨巴士公司重点关注途经中山公园、五四广场、栈桥、九水游览区等旅游景点的线路客流。其中，中山公园灯会凭借璀璨灯景与节日氛围，成为市民游客短途休闲、打卡赏景的优选之地。途经此地的31路、604路、468路三条公交线路主动对接客流变化，安排专人实时监测站点上下客情况与线路客流密度，以精准服务为市民游客的十一赏灯之旅保驾护航。

另外，温馨巴士公司还根据客流情况采取增发车次等方式及时疏散客流，满足返乡探亲需求。连接青岛西海岸、穿越海底隧道的隧道3路、隧道8路等线路，因沿途覆盖多个热门景点，客流较平日稳中有升，成为连接青黄两地的“黄金通道”。

公交夜间经济升温

随着抵青旅客持续增加，铁路青岛北站迎来大批入青客流，但不论多晚，温馨巴士603路接驳车始终在等待着深夜归来的旅客，安全的护送他们到达目的地。作为铁路夜间接驳车，一旦夜间抵达铁路青岛北站的列车出现延误，603路接到列车延误具体信息后就采取延长公交运营时间的举措，全力做好旅客到站后的接驳工作。

百人团队暖心志愿护航

除此之外，双节期间，温馨巴士公司“馨飞扬”志愿者团队出动100余人次，在20多个客流密集站点开展服务，志愿者们主动协助游客搬运行李，提供细致周到的帮助。在乘车指引方面，志愿者们凭借对公交线路的熟悉掌握，为游客提供准确、清晰的乘车建议，有效减少游客候车时间；面对外地游客，志愿者们以热情、耐心的态度解答关于景点路线、换乘方式等问题，成为游客在陌生城市中的“信息向导”。

温馨巴士公司以“安全、便捷、温馨”的科学调度、志愿帮扶、创新举措，为市民和游客营造了畅通无忧的出行环境。未来，温馨巴士公司将继续深化服务品质，为青岛城市交通高质量发展贡献力量。