说起邮轮旅行，服务费、特色餐饮费这些额外开支早就不是新鲜事了。但公主邮轮最近玩的这一手，还是让不少消费者感到意外。

2024年9月，这家航线覆盖全球100多个国家和地区的知名邮轮公司，悄悄把12瓶500毫升瓶装水的价格从7美元涨到了24美元，涨幅超过240%。

换算下来一瓶水要2美元，约合人民币14块多。这事被一位计划退休旅行的老人曝光后，很快在社交媒体上引发了热议。

这位不愿透露姓名的老人计划在2025年3月与妻子开启一场54天的退休之旅，航线从洛杉矶出发，途经南太平洋岛屿、新西兰和澳大利亚。

9月17日，他在准备预订行程套餐时发现，12瓶500毫升瓶装水的"邮轮前独家优惠价"要24美元。而他记得清清楚楚，就在前一天9月16日查看时，同样的水还只要7.09美元。一夜之间，价格翻了3倍多。

加拿大的乘客遇到了同样的情况。他们发现12瓶水的价格从10加元涨到了32.40加元，涨幅224%。

这位老人当即联系了公主邮轮的客服，对方表示价格已经确定无法调整，只建议他通过投诉渠道反馈。目前该投诉已转交专门小组处理，但截至2024年9月下旬，公主邮轮始终没有就涨价原因作出公开回应。

从乘客提供的产品展示截图可以看到，这个价格明确标注为"邮轮前独家优惠"。这个看似优惠的标签，配上240%的涨幅，让消费者觉得被狠狠"套路"了一把。

Cruise Critic论坛上，一位网友直言："我看到我的预订信息，确实涨价了。我不会买这个套餐了，我没问题喝船上的水，现在会自己带瓶子。"

公主邮轮作为嘉年华集团旗下的高端品牌，一直以"奢华体验"为卖点。它的乘客群体多为中高端消费者和退休人群，按说对价格不会太敏感。

但这次水价暴涨还是突破了大众的心理底线。业内人士分析，邮轮上的商品定价通常高于陆地市场，主要是因为运输成本、仓储费用和独家经营的优势。但合理溢价和"天价水"是两码事。

公主邮轮并不是第一家大幅提高瓶装水价格的邮轮公司。它的姐妹公司嘉年华邮轮在2024年4月也悄悄提高了瓶装水价格，这已经是17个月内的第三次涨价。

最初，嘉年华邮轮上12瓶水的价格是4.95美元，约合每瓶0.42美元。到2022年11月，价格翻倍至9.95美元，每瓶0.83美元。

2023年12月，价格再次上涨至11.95美元，接近每瓶1美元。如今，12瓶装的价格是14.95美元，相当于每瓶1.25美元。

相比之下，公主邮轮24美元的价格让单瓶水达到2美元，确实贵了不少。不过，皇家加勒比邮轮的价格更高，12瓶装要39美元，相当于每瓶3.25美元。

有意思的是，公主邮轮在大幅提高瓶装水价格的同时，也在不断推高饮料套餐的价格。2024年8月，公主邮轮将Plus饮料套餐的价格从每天50美元提高到60美元（不含18%小费）。

这个套餐包括无限量的鸡尾酒、葡萄酒、啤酒、特色咖啡、汽水、瓶装水、鲜榨果汁和冰沙，每杯价值不超过15美元。

Premier饮料套餐的价格从80美元涨到90美元（不含小费），包含Plus套餐的所有内容，并将每杯价值上限提高到20美元，还增加了顶级烈酒和珍藏葡萄酒。

2024年8月的这次调价还为Premier套餐增加了无限量的特色餐饮和MedallionNet Max Wi-Fi，算是为涨价找了个理由。

到了2025年7月，公主邮轮再次提高了套餐价格。Plus套餐涨到每天65美元（Sun Princess和Star Princess上是70美元），Premier套餐涨到每天100美元（Sun Princess和Star Princess上是105美元）。

同时套餐内容也有所调整，增加了岸上观光积分，但取消了高级甜点、果汁吧使用权、Medallion运费、健身课程和Princess奖品等项目。

有观察人士指出，公主邮轮大幅提高瓶装水价格，可能是想把乘客往更贵的Plus和Premier套餐上引。

毕竟一次54天的航程，每天买一两瓶水就要花不少钱，还不如直接买个饮料套餐来得划算。但问题是，不是所有人都喝酒，不是所有人都想要那些额外的服务。对于只想买点水喝的乘客来说，这种"二选一"的套路让人很不舒服。

就在公主邮轮因"天价水"被吐槽的同时，邮轮行业正在掀起一股"海上居住"的新潮流。2025年3月，Villa Vie Residences推出了"Unleashed Endless Horizons"（无限释放地平线）计划，为退休人士提供"终身海上生活"服务。

这个计划的核心是"全包式"定价。单人支付39.9999万美元或双人支付69.9999万美元，就可以在Villa Vie Odyssey邮轮上生活一辈子。

这笔费用不仅包括餐饮、住宿、客房清洁、洗衣和高速网络，还包括酒精饮料、水疗护理和医疗服务。用餐时提供的葡萄酒或啤酒也免费，甚至包含服务费和年度体检，彻底免除隐性消费。

Villa Vie Odyssey的航线覆盖140多个国家的425个以上目的地，每3年半环球一周，横跨七大洲。居民可以随时上下船，只要提前30天以上通知就能保证有舱位。这种灵活性让它特别适合退休人士、远程工作者和数字游民。

Villa Vie Residences的创始人兼CEO Mikael Petterson说："我们的目标是为那些希望以固定预算退休的人提供一个无缝的解决方案，让他们再也不用担心持续的开支。这不仅仅是一个旅行机会，更是一种新的生活方式。用不到一套普通房子的价格，你就能确保一生的体验。"

除了终身计划，Villa Vie Residences还推出了多种灵活的居住选项。2025年11月，他们推出了5年期所有权计划，起价仅49999美元。这个计划让"海上生活"变得更加触手可及。他们还提供按月租赁服务，单人每月4800美元起，双人每月6000美元起，不需要购买所有权。

对比之下，公主邮轮在基础消费品上设置"天价"，显得消费透明度不足。

一位计划在Villa Vie Odyssey上生活的居民在采访中说："能够在海上生活，不用为自己的船操心和花钱，还能带着我的爱猫Captain the Cruising Kitty，这简直是人间天堂。每隔几天我就会被送到一个美妙的地方。我是那种不看行程表的人，我们去的每个地方都很棒。"

消费者权益保护专家提醒，选择邮轮产品时需要警惕"低价套餐+高价附加费"的陷阱。很多邮轮公司以低价套餐吸引客源，却在饮用水、WiFi、岸上观光等基础服务上抬高价格。

专家建议，消费者预订前应该详细询问附加服务收费标准，必要时通过书面合同明确约定。

公主邮轮"天价水"事件曝光后，不少网友呼吁行业协会介入监管，规范邮轮商品定价机制。截至2024年9月下旬，爆料乘客的投诉仍在处理中，而公主邮轮的沉默让更多消费者对其品牌信任度下降。

值得一提的是，公主邮轮在2023年10月宣布了一项重大定价策略转变，声称"早起的鸟儿有虫吃"。他们表示，2024年和2025年的邮轮价格现在已经是最低的，未来只会上涨。

公主邮轮的首席商务官Terry Thornton说："公主邮轮度假是旅行中最有价值的选择，但随着消费者需求的持续增长，我们的新定价方式将始终奖励那些提前锁定公主邮轮假期的客人。临近出发日期大幅打折的日子已经一去不复返了。现在是锁定2024年或2025年公主邮轮位置的最佳时机。"

而这种"早订早便宜"的承诺，在水价一夜之间暴涨240%的现实面前，显得有些讽刺。公主邮轮的服务条款确实写明"价格可能随时更改，恕不另行通知"，但这种突如其来的大幅涨价，还是让消费者感到被欺骗。