连日来,在零陵区各景区的入口广场、核心景点、步道沿线,随处可见身着红色马甲的志愿者。他们以耐心的引导、贴心的服务和温暖的行动,成为景区一道亮丽的“文明风景线”。
自全区启动“文明游览·志愿同行”专项行动以来,零陵区广泛招募青年志愿者及热心市民组成志愿服务队,围绕景区文明创建需求开展精准服务。在景区入口及热门景点,志愿者手持引导牌,有序疏导客流,宣讲文明游览规范;在步道沿线与观景平台,“环境守护小分队”随身携带清洁工具,主动捡拾烟头、塑料瓶等废弃物,以专业细致的服务赢得游客好评。
游客汤海华表示:“以前来景区游玩,偶尔会看到随地丢弃的垃圾。这次来感觉环境更加整洁了,还有很多志愿者主动引导文明游览,感觉特别好。”
“能为城市发展贡献一份志愿力量,很有意义。看到游客越来越遵守秩序,景区环境越来越美,所有的付出都是值得的。”零陵区志愿者协会副会长朱小丽说。
据了解,此次景区志愿服务将实现常态化开展,通过“文明引导、环境守护、便民服务、理念传播”等多方面持续发力,在提升游客体验的同时,进一步推动文明旅游观念深入人心。
零陵区志愿者协会活动部副部长邓卓颖表示:“我们将继续扩大志愿者队伍,丰富服务形式,让‘志愿红’活跃在景区的每个角落。”
作者:郭翃 汪清扬 张雅童