12/5

国际志愿者日

作为首都医疗卫生领域志愿服务的先行者，北京小汤山医院以实际行动将志愿服务深度融入医疗服务体系，打造出具有示范意义的“小汤山模式”，为行业树立了可复制、可推广的实践范本。

党建引领，

筑牢志愿服务根基

医院党委高度重视志愿服务工作，将其纳入医院整体发展规划，构建起“党委—团委—志愿服务队”三级组织网络，实现常态化、制度化运行。通过专项经费保障、标准化场所建设、党员带头参与，让志愿服务成为医院文化建设与服务质量提升的重要抓手。

“一体两翼三驱动”：

小汤山模式的实践路径

医院创新构建“一体两翼三驱动”志愿服务体系：“一体”即党建引领；“两翼”为“平疫结合”与“专常兼备”的双轨服务；“三驱动”包括资源整合驱动、规范管理驱动、价值共创驱动。该模式推动志愿服务从“零散活动”升华为“系统工程”，实现了从“有益补充”到“价值共创”的根本转变。

特色项目暖人心，

志愿服务显实效

“小汤山·大健康”生命全周期关爱项目

深入校园、社区、企业，开展脊柱健康筛查、科普宣教、义诊服务等活动，惠及青少年、民警、科技工作者乃至灾区群众。通过中药防疫服务，防疫知识视频录制，防疫知识科普等形式，将健康服务送至村民身边，生动践行“人民至上、生命至上”的价值理念。

“药+”合理用药志愿服务

以青年药师为核心力量，深入社区开展用药咨询、家庭药学跟踪、科普宣传等服务，八年来累计服务超10万人次，清理过期药品460余种，有效防范用药风险与经济损失。

病房暖心“微”服务

从患者生活与心理细节入手，打造“整合型临床志愿服务路径”，开展“爱心理发”“床旁伴读”“户外康复”“人文浸润”“艺术疗愈”等人文关怀活动，缓解患者孤独与焦虑情绪，营造“如家”就医氛围，实现“微服务”汇聚“大能量”。

应急志愿服务“平急结合”

在新冠疫情期间，48小时内完成志愿服务体系应急转换，承担核酸采样、物资配送、医护子女学业辅导等任务，成为公共卫生应急体系中可靠的社会力量。

成果丰硕，

志愿服务成为医院“温暖底色”

多年来，北京小汤山医院志愿服务队累计发布项目145项，注册志愿者613名，服务总时长超1.3万小时，惠及群众十余万人次。先后荣获第五、六届中国青年志愿服务项目大赛金奖、全国志愿服务四个100“最佳志愿服务组织”、“最佳志愿服务项目”等各级荣誉30余项，相关理论成果被纳入北京市政策研究与行业推广范本。

展望未来：推动“双工融合”

“医养结合”“护蕾计划”

医院将继续深化“医务社工+志愿者”双工融合联动机制，依托自身康复医学与温泉疗养优势，拓展“医养结合”服务，同时启动“护蕾计划”，为西部与欠发达地区疑难重症儿童提供义诊与康复支持，助力健康公平与乡村振兴。

结语