潮州市开展住宿业品质提升联合整治行动 进一步规范旅游市场秩序
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为进一步规范旅游市场秩序，加快推进我市住宿业提质升级，切实保障游客合法权益，市县（区）两级文化广电旅游体育局围绕《潮州市住宿业品质提升行动方案》，迅速整合执法力量，组织开展住宿业品质提升专项整治行动。近期，市文广旅体局多次牵头组织市商务局、市发改局、市公安局、市市场监管局、市卫健局、市消防救援支队及各县区文（广）旅体局等部门，形成上下联动、部门协同、齐抓共管的工作格局，确保专项行动高效推进、取得实效。
专项行动采取“四不两直”的方式，聚焦民宿、酒店、旅业式出租屋等重点类别，共出动执法人员232人次，检查住宿业经营单位15家次，围绕环境卫生、价格行为、证照资质、安全管理措施等方面进行全面检查，进一步规范提升住宿业品质。检查中发现，部分住宿经营单位存在多方面问题。在市场监管领域，主要表现为未亮照经营、未公示投诉电话、部分商品标签不规范、明码标价不规范、线上线下价格不一致等。在卫生健康领域，存在卫生检测报告过期、布草清洗消毒不规范、布草间管理混乱、客房卫生不达标等问题。在公安治安管理领域，存在未落实扫码登记制度、未安装旅馆业治安管理信息系统、监控设备过期未维护等情况。在消防安全领域，存在疏散通道堆放杂物、灭火器配置不足、防火门设置不规范、监控室无人值守、消防安全培训和演练缺失、消防档案不完善等问题。在行业管理方面，部分公寓擅自设置酒店标识，未按规定办理相关备案手续，安全生产管理制度不健全。针对上述问题，检查组现场责令相关经营单位立即整改，能当场整改的均已完成；对无法现场整改的，已明确整改要求，督促经营单位限期落实并向属地文（广）旅体局报送整改情况。同时，对发现的违法违规经营问题，相关职能部门进行立案处理。
此次联合执法行动有效整治了一批突出问题，形成了有力震慑。下一步，市文化广电旅游体育局将继续加强与各相关部门的协作，持续推进住宿业品质提升专项整治，通过齐抓共管进一步压实经营主体责任，推动全市住宿业安全、规范、有序发展。