昆士兰州卫生部门表示，一名旅客在入住澳大利亚最大私营酒店集团期间，饮用了一款目前已被召回的洗手液，因急性甲醇中毒被送医治疗。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）已对施瓦茨博士牌洗手液发起召回，原因是检测发现该产品含高浓度甲醇。

含酒精洗手液及其他民用产品中禁止含有高浓度甲醇。

监管机构称，这款60毫升装洗手液曾于2020年8月31日至次年1月6日期间，作为免费赠品提供给黄金海岸天堂度假村的客人，受影响的还有非赠品装的200毫升款产品。

新南威尔士州卫生部门发布召回通知，提醒公众虽皮肤接触该产品引发严重中毒的可能性较低，但甲醇一旦摄入具有高毒性，可能导致严重且不可逆的损伤甚至死亡。

卫生部门宣布召回后，该酒店总经理大卫·布鲁克表示：“此次召回源于一名客人不当饮用了两瓶洗手液，引发身体不适反应。”

昆士兰州卫生部门随后证实，甲醇污染问题正是因有人中毒才被发现。

卫生部门发言人称：“一名成年人在昆士兰州饮用该产品后出现急性甲醇中毒症状，这一情况促使我们发现甲醇污染问题并启动产品召回。”

“该患者已在医院接受治疗并出院。”

发言人称，截至当日下午，昆士兰州暂无其他与该产品相关的就医或入院报告。

“提醒公众按预期用途使用洗手液并遵循产品标签说明，饮用或摄入洗手液存在危险。”

澳大利亚竞争与消费者委员会表示，此次召回由酒店母公司施瓦茨家族公司负责监督。

该委员会透露，施瓦茨家族公司从印度进口这款洗手液后，供应给了天堂度假村。

据其官网显示，施瓦茨家族公司是澳大利亚最大的私营酒店集团，旗下拥有14家酒店，包括悉尼达令港索菲特酒店，以及多个丽笙、宜必思、美居和希尔顿旗下特许经营酒店。

除布鲁克的声明外，施瓦茨家族公司拒绝进一步置评。

卫生部门提醒，持有该召回洗手液的公众应立即停止使用并妥善处理。

新南威尔士州居民可将其作为普通垃圾丢弃，其他州和地区居民则应咨询当地议会、环境保护局或垃圾处理中心。

甲醇又称“木醇”，是一种有毒工业化学品，其毒性远高于日常饮用酒精的主要成分乙醇，且完全不具备消毒功效，严禁添加在民用清洁产品中。同济大学附属东方医院药学部专家指出，甲醇进入人体后会代谢生成毒性更强的甲醛和甲酸，对身体造成多重损伤，初期中毒症状包括心跳加速、腹痛、呕吐腹泻、头痛乏力等，严重时会引发神智不清、呼吸衰竭，对视神经的破坏尤为典型，误饮4毫升以上即可出现中毒症状，10毫升以上可能导致永久性失明，30毫升便足以致命。

此次事件也引发澳大利亚民众对进口日化产品安全的关注。近年来，全球范围内多次发生甲醇中毒事件，此前老挝万荣曾出现大规模甲醇中毒事件，造成包括澳大利亚游客在内的多人死亡，澳大利亚当局当时还专门发布旅行警告，提醒国民警惕甲醇风险。业内人士分析，部分企业为压缩成本，从海外低价采购不合格产品，未严格执行进口检验流程，是此类安全隐患出现的主要原因。

澳大利亚竞争与消费者委员会表示，目前正持续跟踪此次召回进度，同时将对施瓦茨家族公司的进口产品检验流程展开核查，若发现违规行为将依法追责。该委员会呼吁消费者提高安全意识，购买日化产品时优先选择正规渠道及知名品牌，仔细查看成分表，切勿因好奇或误判饮用非食品类产品。

黄金海岸当地卫生部门已联合酒店开展排查工作，确认涉事洗手液仅供应给天堂度假村，未流入其他旗下酒店。对于此次事件是否会引发后续索赔及行业整改，施瓦茨家族公司仍未给出更多回应，相关进展仍需等待监管部门的进一步通报。

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