春节临近,作为苍山洱海间的文旅之地,大理市银桥镇即将进入旅游接待高峰。为规范旅游市场秩序,保障游客合法权益,提升旅游服务品质,营造安全、有序、优质、舒心的节日旅游环境,银桥镇人民政府于1月21日召开旅游民宿规范管理培训会、春节前涉旅行业服务品质提升培训会、旅游市场秩序整治工作会,正式启动春节前旅游市场秩序专项整治行动。
本次行动以民宿客栈规范经营为重点,覆盖旅游服务全链条,由镇政府统筹,联合市场监管、卫生监督、公安、消防、文旅等多部门组成专项工作组,强化协同监管。此次整治未然证照资质规范、服务质量提升、消费权益保障和舆情风险防控四个关键方面开展。
行动期间,工作组将采取“培训引导+执法检查+长效监管”相结合的方式,对全镇8个村委会的民宿、客栈、酒店、餐饮、停车场、旅拍、商铺等涉旅场所开展拉网式排查。对发现问题建立台账、限期整改,对屡教不改的违法违规行为依法严肃处理。
同时,通过微信公众号、告知书、现场宣传等途径广泛传播整治要求与相关法规,引导经营者诚信自律,形成“人人参与、共同维护”的良好氛围。
规范有序的市场环境是旅游产业高质量发展的基石,也是银桥镇吸引游客、留住游客的核心竞争力。下一步,银桥镇将以此次整治为契机,完善旅游市场长效监管机制,持续巩固整治成效,以更高标准、更实举措、更优服务,保障广大游客在银桥度过一个平安、欢乐、祥和的春节,为乡村振兴贡献文旅力量。