封面新闻记者 边雪

2月4日17时，一个数字定格在甘孜州文旅局的屏幕上：线上终身门票卡销量突破21.23万张，销售额达6748.06万元；线下旅行社认购51万张。

2026年四川省两会正在进行时，作为四川省人大代表、甘孜州文化广电旅游局局长，刘洪力推的“甘孜州14大景区终身门票卡”，正成为现象级文旅创新案例。两张卡，分别定价317元和318元，恰如穿越甘孜大地的两条国道线，化身为游客终身的甘孜旅游邀请函。

在省人大代表履职中，刘洪的印记很独特，他也把个人账号当作收集民意、履职互动的重要平台，曾持续关注高原旅游厕所建设，推动解决游客“如厕难”；曾建议春节假期延长至9天……2月4日，刘洪在接受封面新闻记者采访时，也分享了今年的建议。

四川省人大代表、甘孜州文化广电旅游局局长刘洪(封面新闻记者边雪 拍摄)

317元与318元的甘孜终身旅游卡

2月初，一项名为“甘孜14大景区终身门票卡”的产品引爆市场。定价317元和318元的两张卡，消费者个人购买的线上销售截至发稿已达到21.23万张。面对这“爆火”的场景，刘洪的思考却回到了问题的起点。

“我们发现，很多自驾游客，尤其是年轻人，到了景区门口一看，全套门票要1091元，觉得贵，拍张照就走了。”刘洪告诉记者，这是市场的直接反馈。另一边，景区依赖门票收入维持开支，缺乏提升体验的动力。“这就陷入了僵局。”

317元和318元的终身旅游套票定价是怎么考虑的？终身卡的推出，是一次精准的破局。刘洪向封面新闻记者解释道，这个价格，对应穿越甘孜的两条著名国道317和国道318。“卡面设计乃至甘孜州的“州花”贡嘎海棠和“州鸟”贡嘎金雕，都来自长达一年的全网投票。“不是我们自己定的，都是游客说了算。”

表面看，1000多元的门票收入变成了300多元。但一张卡绑定一位游客一生的“甘孜情缘”。刘洪说：“购买了套票的游客，可能会带家人朋友来，他们会消费。拉动的是吃住行游购娱整个产业链。”刘洪认为，这迫使甘孜文旅必须转型，从“门票经济”转向深耕“产品和业态”。

压力随之转化为动力。甘孜州为此召开了全州动员会，18个县市共同投入，目标直指服务质量和基础设施的全面提升。“我们每个县每个月都要有活动，赛马、过传统年节，让游客免费感受深厚的民俗文化。”

“我们自加压力，不怕改革中出问题，重要的是解决问题、不断优化。”刘洪还提到了“大手拉小手”的策略：由海螺沟、亚丁等5A级景区，带动墨石公园、丹巴藏寨等一批品质极高，但知名度尚在成长中的“世界级”景区共同发展。

“草甸要几十年恢复，水源是生命线”

今年，刘洪格外关注生态保护。刘洪表示，随着游客增加，川西北高原面临严重的生态破坏问题。“有些爱自驾的游客，为了体验越野车的性能，把车开进水体里来回冲刷，或者往没有路的陡坡上冲。”

刘洪直言：“首先这些游客面临安全问题。第二，高海拔地区的草甸被碾压过后，要很长、很长的时间去恢复，很难。水体中的驾车行为会污染下游饮用水源。”

刘洪说，今年带来的重要建议之一，就是呼吁相关部门针对这类行为，研究出台立法或严格政策。“我们要依法依规保护好长江上游的生态屏障，保护好我们的水体、草甸、森林、冰川。”

此外，刘洪还格外关注徒步旅游者擅自进入甘孜无人区的问题。“甘孜15万平方公里，太大。有些徒步者、驴友擅自进入无人区，一旦失联，没有信号。”刘洪举出不久前徒步游客失联的案例，“如近期海螺沟发生的案例就动用了上百人搜救，耗费巨大的人力、物力、财力，真的十分危险。”

刘洪呼吁：“希望到甘孜来徒步、攀岩、做特种旅游的朋友，多一份体谅和理解。不要擅自穿越无人区和未开放区域，这不仅是对自己负责，也是对公共资源的珍惜。”

守护好甘孜这片土地的纯净与安全，是发展一切旅游的绝对前提。在刘洪看来，这份守护，既是对自然的敬畏，也是对远方客人的最深诚意。

“让两万工匠从大山深处走出来”

当被问及如何有效推动今年省政府工作报告中谈及的“文旅融合”时，刘洪思考后直言，在他心中，文旅融合有着更磅礴的根基和更精巧的落点。“中华文化是树干，我们的民族文化是树枝。我们要做的，是把藏族、嘉绒、木雅等多元文化，深度融入旅游体验。”刘洪告诉封面新闻。

“甘孜州两万多名民间手工艺人。他们很多还在家庭式作坊里。我们要把他们请出来，让他们的非遗产品通过市场认证，走进景区。”但这不是简单地搬运。刘洪强调，必须尊重市场规律：“一个产品，如果买回去没有使用价值，可能就被扔掉了。我们要思考，车上能不能挂？包里能不能配？”基于此，甘孜通过全网投票选出了“雪豹”和“土拨鼠”作为文旅吉祥物，正在开发成系列文创产品。

在游客体验层面，刘洪不赞成盲目建设投资大、风险高的大型演艺。“我们做小分队。”他描绘了这样一个场景：在湖边，七八个艺人弹起六弦琴，唱起《卓玛》，歌声与自然风光浑然一体。“让游客在欣赏风景时，不经意间与我们的文化邂逅。”

对于亲子家庭，则开发可以亲手制作土陶、泥塑的体验项目。文化从静态的“展示品”，变成了可触摸、可创造、可带走的“活态记忆”。

为了确保所有这些融合方向不偏离市场，甘孜做了一项扎实的工作：邀请四川600多名导游和领队，组成20多个小组召开座谈会，主题就叫“给甘孜文旅提建议”。“我们收集了上千条建议，这就是我们未来工作的重点。”刘洪总结道，“旅游市场，终究是游客说了算。”

今年是马年，对于“马背上的民族”甘孜意义非凡。刘洪透露，全州至少有12个县将推出赛马、马术及系列文化活动，让马文化从博物馆的展柜走向鲜活的草原。

刘洪曾被网友们笑称为“甘孜客服”，他也确实从传统的“管理者”思维，彻底转向“服务者”与“连接者”的定位。他守护生态，是服务于区域的永续发展与游客的安全；他打破门票经济，是服务于游客更自由、更深度体验的需求；他深耕文化融合，是服务于文化传承与市场价值的双向奔赴。

这份转变，或许正是像甘孜这样的世界级旅游资源，能够摆脱“网红”昙花一现的命运，走向持久繁荣的深层密码。所有工作的终点，都指向了“人”：本地居民的生计、远方客人的体验，以及连接彼此对祖国大好山河的共同热爱。“一卡在手，畅游甘孜，终身有约，欢迎国内外游客来到甘孜。”刘洪说。