赏峰林奇景 享暖心服务 张家界森林公园春节文旅融合有温度
创始人
2026-02-20 23:56:35
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马年新春,年味漫峰林,温情暖人心。正值春节旅游黄金季,张家界国家森林公园迎来八方宾客,客流持续攀升。在这片奇山秀水间,数千名景区工作人员放弃与家人团聚的时光,坚守岗位、主动担当,以热情细致的服务、专业流畅的双语指引、贴心周到的便民举措,将暖心故事书写在每一处游览点位,让海内外游客在领略世界自然遗产魅力的同时,感受着张家界独有的温情与暖意。

一句句亲切的问候,一杯杯温热的姜茶,驱散了山间的寒意,也舒缓了游客的旅途疲惫。“没想到这么早进来还能喝到热茶,心里一下子暖和了!”来自广东省的游客笑着说道,简单的一句话,道出了对景区服务的认可与赞许。

春节期间,中外游客齐聚张家界,语言沟通成为连接景区与外籍游客的重要桥梁。为切实解决外籍游客游览难题,景区提前部署,在门票站、核心景点、文创门店等重点区域,配备多名具备双语服务能力的工作人员和志愿者,为外籍游客提供全方位的翻译指引服务,用流畅的外语搭建起沟通的桥梁,打破语言壁垒,让异国游客感受宾至如归的温暖。

一座山,一幅画,一份情。没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语的承诺,只有无微不至的关怀。这个春节,张家界国家森林公园的工作人员们,以坚守诠释责任,以服务传递温情,用一杯姜茶、一句指引、一次帮扶、一段翻译,串联起一个个暖心故事,让文明旅游与暖心服务成为新春山门最美风景,既擦亮了张家界世界自然遗产的金字招牌,也让每一位远道而来的游客,都能带着峰林的美景与心底的暖意,度过一个平安、祥和、愉快的新春佳节,让马年新春的张家界,既有山水之奇,更有人文之暖。

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编 辑:邓宇轩 一 审:唐云鹏

二 审:潘 鑫 三 审:聂 奇

来源:红网张家界站

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