彭老师和大家一起分析都有谁会抢走酒店的客人。
从现在开始,真正抢走酒店客人的,不只是同行,而是 “所有能提供住宿场景的业态”。
过去,我们的对手是隔壁酒店;现在,对手在所有 “能睡一晚”(扎心吗)的地方。
第一类:跨界休闲业态
洗浴中心、足疗会所、电竞馆、影院包间,正在用 “更便宜+更放松”的组合,分走大量年轻客群。对他们来说,睡一晚不重要,“体验感”才重要。
第二类:医疗与康养空间
医院陪护床、体检中心、康养机构,正在承接 “刚需型住宿”。尤其是家属陪护、短期康复人群,这部分客源过去属于酒店,如今被系统性分流。
第三类:长租与公寓体系
公寓、短租平台、服务式公寓,正在吞掉中长住客人。价格更低、空间更大、可做饭、像“家”,对商旅和家庭客群极具吸引力。
第四类:临时性与低成本住宿
帐篷营地、露营地、车宿、青年旅舍、大学假期宿舍,正在成为节假日“平替”。尤其是年轻人,更愿意为“新鲜感”和“性价比”买单。
第五类:产业配套住宿
工厂宿舍、园区宿舍、企业公寓,正在消化大量稳定客源。过去属于协议客户的订单,如今被企业内部消化。
第六类:社区化空间
共享办公、社区空间、甚至一些大型商场的休息舱,都在试探“碎片化住宿”。时间被切割,住宿被重构。
本质上,酒店失去的,不只是客人,而是 “住宿定义权”。
未来的竞争,不再是房价和房量,而是——
谁更理解客人为什么要住?
谁能提供比“住一晚”更有价值的理由?
如果你的产品,还停留在 “标准间+早餐”,
那你面对的,不是竞争,而是被替代。
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