2014年的中原家居市场，定制家居逐渐成为行业内一股强劲的发展趋势。随着消费者对个性化家居空间需求的不断增长，定制家居能够满足不同家庭在空间利用、风格喜好等多方面的独特要求。然而，这一蓬勃发展的领域却面临着一个棘手的问题，即缺乏统一标准。没有统一标准意味着在产品质量、服务流程、尺寸规格等方面都缺乏规范的界定。这不仅让消费者在选择定制家居时心中存疑，难以进行准确的比较和判断，也使得企业在市场竞争中容易出现良莠不齐的现象，阻碍了整个定制家居行业的健康、有序发展。

定制家居成行业趋势

“定制”一词起源于法国萨维尔街的高级定制时装，起初只有少部分特殊身份人士才能享受，如皇室、政要及贵族。而所谓的“定制家居”，就是根据自己的需求量身定做家居产品。根据房子空间位置及个人审美等因素，定制空间、视觉、功能上恰到好处的家居产品来满足自己所需。

定制家居近十几年来开始风靡国内。在10多年的发展中，完成了从最初按照消费者的需求，主要是房间空间大小来设计，到现在满足不同的职业、身份甚至年龄等更多个性化、多元化需求。

当下不仅索菲亚、好莱客、红苹果等衣柜品牌悉数抢滩定制家居市场，还有从地板、家具行业跨界而来的大自然、圣象、曲美定制等也纷纷进军该蓝海。本土橱柜企业意利宝在去年新园区投产后，已经具备10万套定制家居的生产能力，未来将在定制方面大有作为。

除了柜体，沙发这两年也开始提供定制服务了。“2013年3月份，左右沙发在全国率先推出沙发定制服务，沙发的尺寸、颜色、皮质等级，可以完全根据消费者需求进行定制。”左右家私华中区域总经理单兵说。据他介绍，目前左右沙发的定制主要分为两种，中端系列产品走的是模块定制路线，尺寸在成品的基础上进行同比例缩放，颜色、皮质等级可以在同价位内或补差价进行调换；高端系列产品走的是完全定制路线，尺寸、颜色、皮质等级，完全根据消费者需求进行定制。

专家预计，未来5年我国整体定制家居的需求总量或意向购买量约为2900万套，平均每年580万套。由此可见，未来我国定制家居产业的发展空间十分巨大，发展前景十分广阔。

定制家居需要统一标准

定制家居行业成为趋势，但当前定制家居行业尚未发展成熟，相应的标准并不完善，一些市场乱象也逐渐凸显出来。

定制家居最大的魅力在于“定”，但同样的，严重的缺陷也因为“定”。随着市场上定制家居越来越多，问题也渐渐浮现出来。比如，设计师业务不熟练、设计效果与实际产品有出入、安装送货不及时、产品质量不如展厅优良、使用后五金配件容易损坏等。

另外，定制家居的售后服务也亟待完善。目前经营定制家居的商家，在与消费者进行交易时，很少承诺会为消费者提供退换货的服务。事实上，由于消费者在下单时无法看到产品的实物样式并进行体验，对制作完成的产品感到不满意的消费者大有人在。而且有些制作完成的定制产品也会与图纸上的尺寸及订单中的材质要求存在差异，这些问题的存在都需要商家具备完善的售后保障体系。

在“定制”的道路上，家居企业如何走得更远，成为当下定制家居行业必须面对的问题，呼吁国家出台相关的标准加以规范约束，形成统一的规章制度，让定制家居质量与服务都有标可依。

业内之声

家居大定制时代来临

私人定制家居将成为行业主流趋势，成品家居的市场份额正在慢慢缩减。从市场反馈情况来看，定制家居近年来一直保持强劲的增长态势，一个家居大定制时代渐行渐近。不过，家居业的定制之路并不好走，生产流程再造、技术人员配备以及产品线太长难兼顾等问题都亟待完善。

——意利宝厨柜董事长姚孟海

定制家居，变“你卖什么，我买什么”为“你买什么，我卖什么”，真正实现了把工厂搬回家。渠道下沉有利于拓展市场，接下来定制家居企业将掀起在二、三线甚至四线城市增开专卖店的潮流。

——左右家私华中区域总经理单兵

现在，千篇一律的设计逐渐没落，个性化定制受到青睐。并且定制的功能逐渐从物质层面过渡到精神层面。除了空间的环境、比例以及材料的色彩、质感，客户的背景、喜好、年龄都是设计师要考虑的因素。

——阿云布艺设计工作室设计总监阿云