“小权力”看似微不足道,却能更刺痛公众神经。因为它往往贴近民众生活,与日常琐事紧密相连。小权力可能决定着一个居民的办证流程是否便捷,决定着一家小店的经营许可能否顺利获批。这些看似琐碎的权力行使,一旦被滥用或任性对待,会直接影响到民众的切身利益。民众在面对庞大的公权力时,或许会因自身力量的悬殊而感到无奈,但“小权力”就在身边,其任性之举让民众感同身受,仿佛每一次不合理的对待都落在自己身上,从而对“小权力”的任性行为产生更强烈的反感和刺痛。
8月2日,“会车遇奔驰女司机亮证逼迫让路,派出所民警上门要求删帖道歉”一事持续引发热议。3日,今日防城港客户端就事件经过和调查情况做了初步通报,称“这件事情源于一起偶然的交通争议,本来只是普通的民间纠纷,但因处置不够妥当,造成不良影响和社会误解。”
想必包括当地部门在内的各方面,经过几天的舆情喧嚣,也应当清楚,何以这件本可避免的“民间纠纷”,会造成如此强烈的社会不良影响。虽然“子弹飞了一会儿”,但其警示教育的效果已经立竿见影。
这起事件之所以能引发如此关注,是因为其展现的“特权”二字,让大家格外敏感。在当今社会,公众对于公平正义的追求日益强烈,对于特权行为的容忍度越来越低。事件中,女司机亮证逼迫让路的行为,无疑触动了公众对于特权现象的敏感神经,引发了广泛的不满和谴责。
当公权力异化为私人威慑的工具,当“特殊待遇”渗透到排队、会车这样的常态生活,不仅冲击着法治的底线,更在侵蚀着社会公平的根基。特别是在当前深入贯彻中央八项规定精神学习教育期间,更是有助于以此为镜鉴,坚决破除特权思想,让“人人平等”从口号变为每个普通人可感知的现实。
一、为什么基层特权最易点燃公众怒火
一张“插队”的办事窗口照片,一段“优亲厚友”的低保分配录音,一则“选择性执法”的现场视频……这些发生在基层、看似“微小”的特权行为,却总能在舆论场掀起轩然大波,引发公众强烈的愤慨与共鸣。为何这些“小权力”的任性,比某些高层腐败更能刺痛公众神经?其背后,是权力运行在“最后一公里”的扭曲变形,是对社会公平正义底线的直接践踏,更是侵蚀执政根基的“蚁穴”。
基层特权之所以引发强烈反感,关键在于它发生在民众日常接触层面。不同于高层腐败的“遥远感”,基层特权直接侵蚀普通人的生存空间。基层是政策落地的“神经末梢”,掌握着与民众衣食住行、生老病死息息相关的资源分配与规则执行权。当特权行为直接发生在群众眼前、身边,侵夺的就是普通人触手可及的、本就稀缺的生存与发展机会。这种“看得见、摸得着”的不公,剥夺感异常强烈。
基层官员应该最贴近群众,但来自基层的特权行为反而凸显了身份鸿沟,这种反差特别伤人。在民众朴素的认知中,基层干部应该是“一碗水端平”的最近守护者,是公平正义最直观的体现。当“身边人”公然以权谋私、徇私舞弊时,无异于对社会核心价值最赤裸的背叛。其恶劣的示范效应,将传递“规则无用、关系至上”“老实人吃亏”的负面信号,严重动摇社会信任根基,崩塌公平正义的底线。
基层权力是离群众最近的权力,本应最具服务性。但当这些来自“附近”、身边的熟人、邻居,仅凭一点小权力或关系,就展示出不可一世的傲慢时,这种“近在咫尺却遥不可及”的体验,让民众感受到的疏离感和被冒犯感被进一步放大。特别是,当基层特权散逸出浓郁的“土皇帝”味道时,往往也自带强烈的双标色彩,譬如某些办事员在服务窗口刁难群众、转头却对领导家属笑脸相迎,这恐怕会更加令人愤怒。
二、基层特权思想的心理温床
基层特权的上述特点决定了其对民众伤害性不小的同时,侮辱性也很强。这种伤害和侮辱背后的基层特权思想,也有一定的心理结构与文化土壤。
基层既是体制末端的执行者,又是熟人社会的一员。这种双重身份导致角色冲突——上面压任务,下面讲人情,工作繁重、待遇有限、晋升不易。收入不高但手握小权,盖章幻觉很容易转化为补偿心理,异化为对有限权力的过度迷恋与滥用。将“灵活变通”凌驾于规则之上,用“变通”为特权找借口。以“小恶无害”“人情世故”“法不责众”“大家都这样”等借口,降低道德负罪感,将特权行为和自利倾向合理化。
而基层监督易于出现盲区,违规成本低而收益直观。特权行为被发现和惩处的概率低、代价小,“破窗效应”导致恶性循环。在基层熟人社会,拒绝亲朋请托可能面临巨大的社交压力和道德绑架,特权行为有时成了维系关系网络的“被迫”选择。传统亲疏有别的“差序格局”,在法治不彰时就容易蜕变为“看人下菜碟”,对“自己人”网开一面,对“外人”公事公办甚至刁难。“官本位”作祟也容易让潜意识中仍存留“当官就有特权”的思想,将职位带来的便利视为身份地位的“应得”,而非服务公众的责任。
此外,我们也常见一种自我例外化的心态,即基层抱怨上级特权时义愤填膺,但自己行使特权时却理直气壮,它实质上是一种事不关己的疏离感和“临时掌权”无需担责的心态。
三、将反对特权进行到底
特权,不仅是离间党群干群关系的“分离器”,更是败坏社会风气的“污染源”。群众最痛恨“只许州官放火,不许百姓点灯”的“双标”行径。而防城港亮证事件的延长线上,民警深夜带着涉事奔驰车主上门进行二次威慑时,伤害的不仅是一个家庭的安全感,更是群众对公权力的信任。
“一人得道,鸡犬升天”的逻辑一旦蔓延,“潜规则”就会压倒明规则。“领导先打饭”“见车敬礼”“亮证让车”这类事件背后的傲慢别无二致,都是用等级观念替代平等意识,让“走后门”“找关系”成为生存潜规则。
特权,不仅是孤立存在的“小事”,而且是可能动摇执政根基的“大害”。2012年出台的中央八项规定,看似“八条”简单要求,实则句句直指特权病灶。“不准封路清场”“不准铺张造势”“不准公款吃喝”……凡此种种“不准”,归根结底,就是要把“官老爷”做派关进制度笼子,让“人民公仆”成为干部标准像。
防城港亮证事件中,公众之所以对“亮证行为”高度敏感,正是因为八项规定实施十余年来,“特权车”“特权饭”等现象已被持续遏制,群众对“平等”的期待更高。当“例外”被不断纠正,新的“常态”才会真正和永久的确立。
反特权必须抓具体、抓日常,抓牢“三把钥匙”,积小胜为大胜,成风化俗。作风建设方面,领导干部带好头是无声的示范。只有严格自律,注重自觉同特权思想和特权现象作斗争,习惯在受监督和约束的环境中工作生活,才能发挥好“头雁效应”。
同时,要做好信息公开,留下“数字脚印”,让“公权私用”无所遁形。做好监督制约,同级监督、群众监督、媒体监督协同发力,让特权无处藏身。做好问责追责,对“特权小事”露头就打,把“破窗效应”堵在萌芽。这里特别要注意的是,必须及时回应群众关切、社会热议甚至已经形成舆情热点的事件案件,太过追求一锤定音而拖延时日,只会小事拖大、大事拖炸,形成难以处理的舆情堰塞湖。这也是相关事件中有关方面需要汲取的一个重要教训。
本文来自微信公众号:底线思维,作者:曹东勃