文|半糖可乐

海水倒灌，堤坝决口，洪水肆虐广西，当地民众被围困、等待救援的场景令人揪心。从7月6号下午起，社交平台出现了很多求救信息。红棉就是其中一位。

据南风窗报道，红棉人在江苏，他父母住在老家广西横州云表镇下甘路口的一栋二层自建房内。6日早上，她得知家中房屋的一层已经被全部淹没，父母逃去了顶楼。红棉打电话回家的时候，他们正忙着将家具转移至楼顶。但眼见视频里的洪水逐渐上涨，红棉担心不会游泳的母亲在洪水中难以自救。她拨打了横州市应急局的电话，对方回应“救援行动已经展开，但由于（洪水）涨势过猛，呼吁市民先自行前往高处”。

资料图。图文无关。

像红棉这样替家人求救的，微博等社交平台还有很多。媒体报道，自灾情出现后，当地尽全力救援。据7月7日最新通报，此次横州市洪涝灾害已致4人死亡、8人失联，超过8.4万名群众受灾，目前已紧急转移安置超5.3万人。应急管理部派出工作组赴现场指导，并调派多路救援力量紧急驰援。

大部分群众已成功获救，但仍有一些人被困洪水中。眼见亲人被洪水包围，断水断电断物资，甚至失联，家属的忧心和焦急可以想象。

而旁人在为洪水中的个人担忧时，也不免思考：如今极端天气越来越常见，灾情一来，通信阻断、交通受阻、救援延误是常见的情景，在三断情景下救灾，是巨大的挑战。有没有什么办法，可以让人遇事不慌？或者说，防灾救灾如何能更精细化，最大程度保护民众生命安全？

首先想到的，是能否打通最后一公里，让预警信息精准地抵达每一个人。以广西此次汛情来说，虽来势凶猛，但从新闻报道看，从暴雨如注到不得不依靠救援，这中间的时间其实并不短。

据南风窗报道，刘芳云的父母住在钦州市钦南区久隆镇新明村，自7月3日开始，当地下了足足三天大雨，到了7月5日傍晚7点左右，一楼的水到了膝盖，刘芳云才连忙张罗父母向二楼转移，到了6日清晨，整个一楼都被淹没了。

6日下午2点，刘芳云拨打了当地救援电话，对方称已将相关情况“传达给乡镇”。但由于资源有限、待救援人数太多，等了约3个小时，刘芳云也没等来救援。

洪灾来临，下游主河道中心地带因水势凶猛，民众来不及转移疏散，这很常见。但除此之外，像刘芳云这样，完全有时间自救，却因未收到预警信息，低估了洪灾严重性，以致延误自救时机的，也为数不少。要减少这种情况，除了民众要提高自救意识，更重要的是确保预警不留盲区，并给基层干部更灵活性的权限。

比如设定一个转移阈值，一旦每小时雨量达到某一数值，基层干部就可以被授权启动转移预案，提前转移处于高风险区的人员，而不是等待上级指令，这往往是争取时间的关键。

资料图。图文无关。

如果来不及转移撤退，如何迅速整合民间求救信息，就很关键。这两年每次遇到水灾，微博求助，网友自发编制救援信息文档、核实求助真伪、绘制物资需求地图，这类自发的动作，为救灾提供了很大的助力。

但很多时候，网络求助存在响应时差，救援容易延误。尽管有官方灾害救助填报平台，但很多人对此不知情。而社交媒体上大量碎片化的个人求救信息，无法自动同步至应急指挥体系，官方很难第一时间看到、统一调度。如何打通这条信息通道，让零散求助快速转化为可跟踪处置的救援工单，是亟待解决的问题。

此外，如何让救援更有效率，工具也很重要。这两天一个无人机把人从洪水中救起来的视频，引发网友关注。但实际上，这是去年的一则旧闻。

2025年6月，同样是广西柳州，一位男子家的老房子被淹，他在天台求救，当时因为水势过急，冲锋舟始终无法抵达。情急之下，附近的一位赖先生用无人机把这位男子吊运逃离洪水。虽然结果是好的，但其实赖先生的行为不仅非常危险，而且涉嫌违规，相关法律严禁使用无人机用于载人飞行，当时多家媒体发文提醒不能模仿。

但这个无奈之举，也反映出无人机在应急领域的巨大潜力。在发生“三断”时，无人机可用于空投物资、精准投送救生设备、悬停喊话等。多次灾情面前，国家应急力量如无人机、冲锋舟等也迅速介入，保证生命通道的顺畅。对于尚未配备的地方而言，这类新生科技力量，也应作为基础设施尽快纳入救灾体系。

如今极端天气越来越多，如果伴随而来的灾难难以避免，那么让救援力量及时抵达每一个人，就成了社会治理的一道必答题。对于灾民而言，救援只是第一步，获救之后如何安置，如何配备充足物资帮助他们平稳过渡，以及灾后如何帮他们重建家园，都需要精细化的应对。这不只是广西面对的挑战，也是各地需要未雨绸缪的课题。