截至5月2日14时，五一假期泰山已累计接待进山游客 12.9万人，其中，5月1日全天接待进山游客7.6万人（白天和夜游），迎来客流小高峰。5月1日以来，泰山客流平稳、秩序井然。

节前，根据大数据研判分析，泰山景区提前研究制定假日工作方案以及安全应急、食品安全等预案，并在4月30日下午4点启动一级响应，全员上岗、严阵以待，确保旅游安全、秩序良好。在市委市政府坚强领导下，全市一盘棋抓旅游，城区、景区协调联动，全市支援景区的武警、特警、消防队员、志愿者等力量与景区干部职工混合编组，值守一线、巡查巡护，全力做好游客服务，用国泰民安城的待客之道彰显了礼仪之邦、好客泰安的底蕴风采。

景区通过文字攻略、短视频、H5页面等多种形式密集发布温馨提示，提醒游客便捷入园、停车、游览等；在“泰山景区”微信公众号、泰山旅游游客服务平台2个官方售票平台以及铁路12306、美团、抖音、携程、同程等5个合作售票平台，提前7天分3个时段预售门票，引导游客科学安排行程，客流分布更均衡；6个进山口64处检票闸机全部投入使用，游客3秒刷脸进山，重要路段增设双向通行隔离设施和分流盘道，大客流下实现了安全有序；加强各进山口、中天门、十八盘、天街、索道等重点区域秩序维护力量，增设夜间值勤点位13处，及时解答游客咨询、维持现场秩序，确保游客出行顺畅。红门、中天门、南天门等重点区域增加保洁人员113人，增设桶状垃圾箱300个，确保全天尤其是凌晨时段保洁质量，实现全日保洁、日产日清。78个卫生间、1500余个厕位更新设备、正常开放。持续开展零碳泰山宣传活动，免费发放可降解垃圾袋，鼓励游客自带垃圾下山并参与垃圾换礼物抽奖。多种渠道实时发布景区客流量预警、天气预警等信息，为游客出行提供参考。

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焕新升级的封禅大典实景演出、泰山神启沉浸式体验、红门里街区等项目以及登山助力机器人、智能讲解器等高科技产品，让游客沉浸其中、尽享假期快乐。

在此，也提醒广大游客，五一假期后两天（4-5日）泰山客流量较小，错峰出游体验感更佳。

景区综合行政执法局在游客聚集处设置“便民服务执勤点”，第一时间为游客送上暖心服务；为游客舒心出游“指点迷津”；温馨告知游客注意防火安全；对各类扰乱旅游秩序的违法违规行为零容忍，为旅游秩序维护提供坚强的执法保障。

红门管理区联合热心公益的企业，专门定制垃圾袋、购置含有创可贴、酒精消毒片等急救物品的便携式急救包，免费发放给过往游客，积极开展“文明你我他，红门送关怀”活动。开展“送关怀”活动，设立志愿服务台，提醒游客注意防范蚊虫叮咬、蜜蜂蜇伤、树枝划伤、跌倒扭伤，并向过往游客特别是陪伴老人和孩子的游客免费发放简易便携式应急急救包。

南天门管理区利用泰山景区寻人寻物平台及广播系统，及时发布讯息，同时针对玉皇顶、南天门、东西神门、十八盘等重要节点，采取截流引导、疏散分流等措施，设立安全疏导岗和指示标识牌，拉设隔离带，有效避免游客聚集形成区域性拥堵，确保游客体验顺畅舒适。

泰山文旅集团客运公司配足一线运营车辆，备好应急车辆，实行弹性发车机制，并结合往年同期客流特点，在重点时段、重要线路增加发车密度，提升旅客运输能力，满足游客出行需求。同时加强运营道路和车辆的轮巡频次，强化科学调度，加强车速预警和监测，及时排查风险隐患，对车辆运行过程中的驾驶员操作规程、精神状态等内容进行重点监管，实行“早来早走”“晚来晚走”“分时段强制休息”工作机制，在客流高峰期、易疲劳时段、重点区域做到及时提醒，确保五一期间安全生产形势持续稳定。

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