泰州移动科技赋能助力千垛菜花节服务升级
近日，在江苏兴化一年一度的千垛菜花节期间，泰州移动坚持以人民为中心的发展思想，以网格化服务为依托，通过信息化技术赋能、精细化现场保障和智能化平台的有力支撑，为景区游客提供了高效便捷的游玩体验，让科技力量点亮菜花节，助力地方文旅产业蓬勃发展。
网格化服务，保障景区高效运营。面对菜花节期间激增的客流压力，泰州移动充分发挥网格化服务优势，组建20人的党团员专项保障团队驻守千垛景区，深度参与售票系统维护、游客动线引导及咨询服务等关键环节。通过“技术+人力”双轮驱动，团队日均处理票务问题200余次，疏导游客超万人次，实现了售票窗口“零积压”、网络信号“零断点”和服务响应“零延迟”。景区负责人徐波表示：“移动公司的专业团队既保障了票务系统的稳定运行，又缓解了现场服务压力，为游客营造了更舒适惬意的游玩环境。”
深耕文旅赛道，打造智慧景区标杆。近年来，泰州移动与兴化市文化旅游发展有限公司建立了党建和创暨战略合作关系，围绕景区数字化升级持续发力。公司相继完成中央预订平台及电子票务系统优化升级、千垛景区自助售票机及网络设备升级等核心项目，将景区购票响应速度提升40%，入园通行效率提高30%。针对李中水上森林景区定制的智能闸机系统，进一步提升了入园效率，日均承载游客量突破2万人次。通过闸机采集的客流数据也为景区的科学管理和决策提供了重要的参考依据。此外，通过“历史文化名城欢迎短信及视频彩铃”业务，累计向超百万游客推送文旅资讯，构建起“线上+线下”立体化的服务矩阵，让游客们在还未到达景区时，就能提前感受到兴化的独特魅力。
从服务现场的默默坚守，到技术赋能的持续创新，泰州移动始终秉持以人民为中心的发展思想，深度融入兴化文旅发展的进程中。在通信技术的有力驱动下，千垛菜花节不仅是一场视觉盛宴，更成为科技与文旅融合的生动样本。未来，泰州移动将持续发挥自身优势，不断探索通信技术与文旅产业融合的新路径、新模式，为泰州地区的文旅产业高质量发展注入源源不断的数智活力，让科技之光在乡村振兴和全域旅游的道路上持续闪耀。