5月26日，上海迪士尼度假区（以下简称为“度假区”）宣布将于5月29日起进一步加强控烟举措，以迎接第38个世界无烟日及“六一”儿童节。此次调整通过减少指定吸烟区、更新标识系统、强化员工培训等措施，持续优化游客游玩环境。

乐园内仅保留11个吸烟区

根据《游客须知》，度假区仅允许在指定区域吸烟。自2024年上海九部门推进室外控烟政策以来，度假区对区域内控烟举措进行评估和排查，决定减少指定吸烟区数量，并对部分指定吸烟区的位置进行调整。

这次调整重点主要为此前游客反馈的人流量较大、普通游客难以躲避的区域，如靠近迪士尼朋友见面会和商店门口附近，以及位于第二主通道、游客时常聚集、客流量较大的区域，如花车巡游和奇梦之光幻影秀附近区域。

调整后，度假区全域吸烟区总数减少24个，指定吸烟区数量压缩至原有规模的50%，其中，上海迪士尼乐园内仅保留11个吸烟区。同时，乐园主入口等关键位置的吸烟区将迁移至非主客流路径，最大限度减少二手烟对游客体验的影响。

新吸烟区布局将于5月29日正式实施。届时，度假区官方网站、App将同步更新点位信息，建议游客出行前通过官方渠道查询最新指引，共同维护安全有序的游园环境。

增设近3000个标识指引

上海迪士尼度假区也将全面更新度假区内的“禁烟”“指定吸烟区”标识，在两者都加入电子烟的标识，“双烟”版标识进一步明确所禁止的烟草产品类型。同时，延续沉浸式故事讲述的传统，这些标识都将根据所在区域的主题进行设计，以融入度假区场景。

届时，超过2800个“禁烟”标识将张贴于度假区各处，包括乐园、迪士尼小镇、星愿公园、上海迪士尼乐园酒店和玩具总动员酒店，涵盖园区各主要出入口、餐饮区、排队区、休息区等客流聚集处，通过清晰、醒目的视觉提示，全方位提醒游客遵守控烟规定，切勿在非指定吸烟区吸烟，共同维护安全、健康而舒适的游玩环境。

演职人员化身控烟引导员

为确保措施落地，度假区将进一步加强对演职人员的沟通与培训，通过组织控烟知识培训、答疑会及每日简报等方式，帮助演职人员深入了解二手烟危害、劝阻技巧及政府最新的控烟政策，提醒每位演职人员有责任引导游客文明游园、规范吸烟行为，成为文明游园的引导者与守护者。

度假区将特别设计中英双语的游客提示卡，当演职人员发现游客在非吸烟区吸烟时，演职人员可以递上提示卡提醒乐园规定并指引他们严格遵守各项游客须知，同时游客也可扫描提示卡上的二维码以了解最近的指定吸烟区位置。

同时，度假区依托“礼仪之星”项目，在各处设置以《疯狂动物城》牛局长为主题的“勿影响他人，请在吸烟点吸烟”海报，通过独特的迪士尼故事讲述号召游客遵守文明行为，共同参与到保护神奇的过程中。

度假区呼吁，所有游客在到访上海迪士尼度假区之前务必提前知晓各项游客须知，且在游玩过程中遵守游客须知和演职人员的指引，并尊重其他游客和演职人员。对于违反《上海迪士尼乐园游客须知》的游客，度假区保留终止其继续游园并禁止其再次入园的权利。

持续深化控烟管理

未来，度假区将继续依托政企联动机制，主动倾听游客反馈，通过精细化运营优化，持续提升游园环境的安全性与舒适度，与公众共同打造兼具奇幻体验与文明风尚的旅游目的地。

上海市控制吸烟协会副会长陈德表示，上海迪士尼通过强化管理举措、提升环境品质，为主题乐园及各类公共场所树立了“柔性治理”的典范。他同时呼吁社会各界共同参与无烟环境建设，严格落实“室内全面禁烟、室外定点吸烟”的行为规范，以文明共识守护公共健康空间。

来源：新民晚报 作者：杨玉红