随着居民健康需求结构升级，口腔健康管理已成为衡量区域医疗服务水平的重要维度。为响应全龄段人群对专业化、可及性口腔医疗的迫切需求，嘉兴市新闻传媒中心联合嘉兴曙光口腔医院，以 "全民健康普惠八大行动" 为抓手，通过场景融合、技术下沉、精准服务三大路径，全面提升区域口腔医疗服务能级。

一、服务场景立体化：构建 "医疗 + 场景" 融合模式

（一）公共卫生服务场景延伸

• 乡村医疗网络强化：作为 2025 嘉兴乡村健康跑指定口腔健康保障单位，组建应急医疗专班进驻活动现场，建立 "运动健康 + 口腔防护" 联动机制，实现乡村地区高品质医疗服务触达。
• 文化活动健康护航：在嘉兴市首届全民 K 歌大赛中，设立专项口腔健康服务通道，为参赛者提供赛前口腔功能评估、赛后护理指导等定制化服务，探索 "文化活动 + 医疗保障" 创新范式。

（二）民生服务场景渗透

• "媒体 + 医疗" 惠民矩阵：深度参与 "焕新服务" 读者嘉年华，构建 "线下诊疗 + 线上福利" 双轨服务体系：线下配备数字化口腔检测设备提供即时诊断，线上通过 "读者卡" 系统实现免费检查、洗牙等服务的精准投放。
• 社会责任评价体系融入：纳入 "CSR 嘉兴先锋指数" 健康领域评价体系，通过《2025 嘉兴 CSR 发展白皮书》发布，建立医疗服务社会价值量化评估机制。

二、服务技术精准化：打造全生命周期管理体系

（一）青少年正畸干预体系

• "教育 + 医疗" 协同机制：开展 "正畸知识进校园" 工程，配备流动口腔科普车，通过 3D 模型演示、VR 矫正体验等沉浸式教学，实现青少年错颌畸形早发现、早干预。2025 年计划覆盖全市 50 所中小学，完成 2 万名学生口腔筛查。
• 公益诊疗绿色通道：在 "嘉有儿女" 优秀学子报告会设立专项服务窗口，为青少年提供数字化正畸方案设计，同步建立诊疗档案动态跟踪系统。

（二）职场人群健康管理创新

• "碎片化时间" 医疗利用：启动 "午间健康赋能计划"，在商务楼宇、产业园区设置智能口腔检测站，搭载 AI 牙周监测设备，实现牙敏感检测、菌斑指数分析等 6 项指标的即时检测，单人次服务时长压缩至 8 分钟内。

（三）老年群体医疗服务升级

• "智慧 + 人文" 双轮驱动：实施 "银龄健康守护工程"，一方面通过智能穿戴设备教学，实现老年人口腔健康数据实时监测；另一方面开展 "养生茶话会" 等适老化服务，建立 "心理疏导 + 诊疗服务" 综合关怀模式。

三、服务能力现代化：推动医疗资源效能提升

通过八大行动的实施，嘉兴市正着力构建 "预防 - 诊疗 - 管理"三位一体的口腔健康服务体系：全年计划开展公益筛查 10 万例，建立全生命周期健康档案 5 万份，下沉基层医疗技术人员 200 人次。嘉兴曙光口腔医院相关负责人表示：" 我们将以数字化技术为支撑，以场景创新为载体，让专业医疗服务从机构走向社区、从治疗走向预防，真正实现 ' 口腔健康融入城市生活肌理 ' 的普惠目标。"

此次行动不仅是医疗服务模式的创新突破，更是嘉兴市落实 "健康中国" 战略、提升公共卫生服务均等化水平的重要实践。随着各项举措的落地实施，全龄段人群都将享受到更具温度、更有精度的现代化口腔健康服务。