“最近睡的怎么样?”“是你啊,来复查吗?”“走啦,药要坚持吃,别随便停药减药啊”…… 这样像唠家常的交流,在合肥军海医院心理中心常能听到,不少人说:“来这里看病,就像到老邻居家串门一样自在。” 轻松氛围的背后,是他们对医疗质量一丝不苟的坚持。
小陈(化名)是一名初一学生,当时被父母带到合肥军海医院心理中心时,已经向学校请了 2 个月长假,整天待在家里昼夜颠倒地玩游戏。父母觉得他到了叛逆期,而合肥军海的医生们没有急于下结论,经过耐心沟通,发现小陈厌学的深层原因是社交中遇到挫折引发的焦虑情绪。经过三个月的持续干预,他不久后便回归了校园。
类似的情况还有很多,在临床工作 30 多年的周主任常说:“心理问题的改善,是一个长期的过程,急不来,也急不得。”
质量是医疗工作的核心。在守护群众心理健康的过程中,合肥军海医院心理中心始终秉承 “以德显仁、以仁聚人” 的理念,坚持把爱心、耐心、细心和责任心融入对患者的服务中。用严谨的态度审视每项服务细节,从诊断到康复,将责任贯穿始终。
在医疗技术不断发展的今天,大家都明白:精良的设备是医疗质量的硬件基础,精湛的医术是质量保障的软件核心。合肥军海医院心理中心持续引进适宜的物理诊疗仪器与技术,同时鼓励医疗团队在日常诊疗工作外开展专业研究,在医疗质量建设中做到 “软硬兼施”,为更多有心理需求的人群提供专业、温暖的支持。
相信,合肥军海医院心理中心对质量的坚持,会逐渐转化为群众的认可,助力其在医疗质量建设的道路上稳步前行。